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Petra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1 Woche • Winter
Wir blieben nur wegen der super Schneeverhältnisse
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Da das Hote, laut Ausschreibung 4,5 Sterne, überbucht war, wurden wir umquartiert, mit zwei Kindern 5 u 9 J, nicht so einfach, zumal eine Familienunterkunft gebucht war, wir aber 2 Zimmer bekamen, die an der Skipiste lagen, erholsame Nachtruhe eher schwierig, 1-3 Std. Wartezeit auf das Abendessen, bei gebuchter Halbpension sind völlig inakzeptabel. Aushilfen im Service trugen nicht zu einer entspannten Atmosphäre bei, teilweise wegen fehlender Deutschkenntnisse. Gespräche mit der Hotelleitung führten zu keiner Änderung. Dieses Hotel nie mehr wieder!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:56-60
    Bewertungen:1