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Kim (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2020 • 1 Woche • Winter
Zur Abwechslung mal eine ehrliche Beurteilung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

3 Sterne und man sollte auch nicht mehr erwarten. Es hat den Charme der 90-er. Das Hotel ist nah zur Skipiste, das ist ein Vorteil.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind aus den 90ern, dafür noch in einem relativ guten Zustand. Die Armlehne am (Schlaf-)Sofa war sehr wackelig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist okay, aber auch nicht herausragend. Das habe ich in anderen Hotels in dieser Kategorie schon besser erlebt.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal im Restaurant ist nett. An der Rezeption aber teilweise sehr unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nah zum Skilift, Lebensmittelgeschäft in der Nähe


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der Pool ist eiskalt. Laut Thermometer (analog liegend im Becken!!) sollten es ca 28 Grad sein. So warm war das Wasser aber niemals. Das sagten auch viele andere Gäste. Hinweise an der Rezeption wurden abgeschmettert. Das “Spielzimmer” ist ein ungemütlicher fensterloser Raum im Keller. Das Kinder-Spielzimmer im Erdgeschoss nur für Kleinkinder und dann so weit weg vom Restaurant, dass man die Kinder nicht nach dem Essen dort noch alleine spielen lassen kann, da eine Ausgangstür in der unmittelbaren Mähe ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kim
    Alter:41-45
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Clara, zuerst einmal Danke, dass Sie sich nach einem nicht wirklichen Wohlfühlurlaub trotzdem so viel Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Schade, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Allerdings möchten wir die Unterstellung, dass nur Ihre Beurteilung ehrlich ist, absolut zurück weisen. Wir arbeiten nicht mit gekauften oder selber geschriebenen Bewertungen. Unser Stammgastanteil liegt bei über 75 %. Anscheinend gefällt es wirklich vielen Gästen bei uns. Aber das ist ja das Gute, dass es ganz viele verschiedene Hotels für ganz verschiedene Ansprüche gibt. Das fängt beim Hotelgebäude an, geht über die Mitarbeiter, die Küche und bis zu uns als Familie. Jeder kann nicht jedem sympatisch sein, aber im Urlaub macht es doch vieles einfacher. Wir wünschen Ihnen von Herzen, dass Sie für den nächsten Urlaub ein Hotel, perfekt nach Ihrem Geschmack finden. Mit freundlichen Grüßen Heike Ladurner mit Familie und dem Zimba-Team