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Franziska (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel kann nicht halten was es verspricht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist ein kleines und gemütliches 3 Sterne Hotel am Ortsrand von Babenhausen. Der Gesamteindruck des Hotels ist recht positiv, der Service lässt jedoch zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr großzügig gestaltet, liebevoll und individuell eingerichtet und sehr gemütlich. Es gibt einen großen Flachbildschirm, genügend Stauraum und neben dem großen Bett eine Sofaecke. Das Bad ist etwas klein, aber für einen Kurztripp ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Arrangement mit Sektfrühstück gebucht. Die Auswahl und Qualität der Speisen war sehr gut. Leider gab es trotz des gebuchten Sektfrühstücks keinen Sekt! Auch in diesem Bereich gab es am Service etwas zu bemängeln. Da der Kaffee und Saft nicht am Buffet oder Tisch zu finden war wurde dieser von einer Mitarbeiterin des Restaurants ausgeschenkt. Leider sah diese nur selten wenn die Tassen oder Gläser leer waren, auch wenn im Frühstücksraum nicht mehr als fünf Tische belegt waren dauerte es ziemlich lange bis nach geschenkt wurde, soweit die leeren Gläser und Tassen überhaupt aufgefallen sind. Zur Bar lässt sich sagen, dass diese offiziell bis um 22.30 Uhr offen ist, jedoch trifft man dort bereits gegen 21.00 niemanden mehr an, was einen dazu zwingt einen Drink im gegenüberliegenden Hotel einzunehmen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist freundlich und bemüht jedoch scheint es sehr unerfahren und teilweise unsicher zu sein. Der Zimmerservice lässt zu wünschen übrig. Am ersten Tag wurde unser Zimmer gar nicht gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt am Ortsrand von Babenhausen in einem Industriegebiet. Wenn man mit dem Auto da ist, ist dies jedoch kein Problem. In nur wenigen Minuten ist man im Zentrum. Inder näherenUmgebung gibt es einiges zu entdecken: Darmstadt, Hanau, Aschaffenburg und ein Erlebnisbad.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Freizeitangebote stimmen mit den Angeboten auf der Homepage überein. Es gibt einen sehr schönen Wellnessbereich mit Salzsauna. Kleines Manko sind die Öffnungszeiten der Salzsauna: 10:00 -15:00. Es werden kosmetische Behandlungen, Massagen etc. angeboten. Diese sind sehr angenehm und werden professionell durchgeführt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:19-25
    Bewertungen:36
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für die Anregungen! Ihr Feedback hilft uns den Service zu verbessern!