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Günül (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2006 • 1 Woche • Strand
RIVA ZENA auf Sparflamme.......
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es ist eine überschaubare gepflegte Anlage.Die Zimmer waren in Ordnung wir waren jedoch von der Verplegung mega entäuscht.Es gab ständig Huhn oder Truhthahnfleisch kaum Fisch/rotes Fleisch und das Obst ließ auch zuwünschen übrig.Nach mehrmahligen Beschwerden von mehreren Famillien gab es dann auch Wassermelone.In dem angeblich allinklusive Paket gab es reichlich Künstlichensaft ,Cola und Fanta die man sich die meiste Zeit von der Lobbybar selber holen mußte,da die Poolbar nicht besetz war oder die Getränkeautomaten leer waren.Der Strand war sehr steinig jedoch sauber.Die Strandbar befindet sich ca.150m vom Strand entfernt,so das ich einen Babysitter für unseren 3. jährigen Sohn finden mußte damit er nicht jedesmal mitkommen mußte.Das Personal+Animationsteam waren super nett und bemüht obwohl sie personaltechnisch unterbesetzt und unterbezahlt werden für 15-18Stunden arbeit am Tag.Aber unser Urlaubsgeld ist ja gut investiert in dem Sohn des Hotelbesitzers,der in Amerika studiert.Wir können das Hotel nicht weiter empfehlen echt schlechtes Managment.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günül
    Alter:31-35
    Bewertungen:1