Hotel Zeitgeist Vienna Hauptbahnhof

Liebe Gertrud, herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir möchten uns stets weiterentwickeln und sind daher dankbar für das Feedback unserer Gäste. Es tut uns natürlich leid, dass Sie unseren Standard von 4 Sternen nicht als solchen empfunden haben. Normalerweise hören wir viel positives Feedback über unsere zahlreichen Hotel Features wie unsere einzigartige Outdoor Chill- und Workout Area, Fitnessraum, Sauna, Buffetfrühstück, Restaurant uvm. Unsere Zimmer bieten zudem so einige moderne Features, um unsere Gäste noch glücklicher zu machen. So sind zB superbequeme Betten mit wählbarer Matratzenfestigkeit, internationale Steckdosen, 42 Zoll LED TV, Internet Hotspots "To Go", gratis iPads zum Ausborgen, Fahrräder uvm bei uns selbstverständlich. Wir entschuldigen uns für die defekte Kaffeemaschine. Sie haben Recht, das sollte nicht passieren. Wir bemühen uns in Zukunft um eine raschere Behebung. Wir hoffen natürlich trotzdem, dass Ihre positiven Eindrücke überwiegen und freuen uns, wenn wir Sie wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Andreas Purtscher, General Manager