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MARION (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2019 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel in guter Ausgangslage Nähe Bahnhof
5,0 / 6

Allgemein

Ein Hotel nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt, mit sehr schönem Innenhof zum zwischendurch mal entspannen. Für die Städtereise sehr gut geeignet.


Zimmer
  • Gut
  • upgrade auf Deluxe Zimmer, dankeschön noch mal. Zimmer angenehme Größe. Gute Matratze. Klimaanlage hat bei mir nicht so richtig gekühlt und war sehr laut. Zimmer zum Innenhof. Leider grenzt hier ein Hostel an, wo die jungen Leute schon morgens und auch spät Nachts, in Ihren Zimmer recht laut waren und da es sehr heiß war, und die Fenster geöffnet, bis in unsere Hotelzimmer doch sehr laut. Bei geschlossenem Fenster war es ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Größter Kritikpunkt ist das Frühstück. Die Brötchen waren alle zu groß(man möchte ja vielleicht nicht nur 1 Sorte essen) und kein bisschen knusprig, Vollkornbrötchen gab es garnicht. Wurst und der gelobte Biokäse ok , aber eher günstigere Qualität Die gelobten Bioeier 1x probiert, zu hart gekocht und das Rührei war aus dem Tetrapack. Spiegelei prima Keine Nüsse, kein Fisch Säfte aus dem Automat na ja. Milch und Kakao aus dem Automaten = Milchpulver und Wasser Tee von Teekanne jedoch kein selection (Premiumqualität), wie auf dem Zimmer Obsalat und angemachtes Müsli sehr gut. Brot sehr gut. Grünfutter akzeptabel Honigwabe prima, ebenso die Marmeladeauswahl Servietten geben wenn sie etwas nass werden mächtig Farbe ab.( Dame am Empfang hat es notiert.) Meine Tochter und ich waren uns einig, dass dieses Frühstück keine 18,50€ wert und eines 4* Hotels nicht würdig ist. Es sind sehr viele Trainee im Hotel, die ihre Sache meist gut gemacht haben. Was jedoch nicht geht, dass einmal beim Frühstück nur die Brösel mit der Hand vom Tisch gestrichen wurden und der Tisch vor dem erneuten Eindecken nicht mal abgewischt wurde, auch ein freundliches guten Morgen, haben wir hier teilweise vermisst. Hier wie auch beim Frühstücksangebot gibt es noch viel Luft nach oben. Mein Mann und ich sind sehr viel in 4 und 5* Häusern unterwegs,(im Mai erst in Südtirol/Gardasee/Allgäu) so dass ich glaube, hier wirklich ein objektives Urteil abgeben zu können.


    Service
  • Gut
  • Reinigung war in Ordnung. Am Empfang freundliche Auskunft, wenn auch manchmal etwas gegensätzlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • siehe oben


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:MARION
    Alter:61-65
    Bewertungen:60
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marion, ich danke Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung und möchte mich zunächst für Ihr Lob zu unserer Lage, dem Innenhof, unserem freundlichen Team und der Sauberkeit in unserem Haus bedanken. Es tut uns natürlich sehr leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Heizung/Klimaanlage hatten. Das Bedienteil für die Heizung/Klimaanlage ist in allen Zimmern beschriftet, um eine einfache Handhabung für unsere Gäste zu gewährleisten. Seien Sie aber bitte versichert, dass Sie sich bei Fragen jederzeit an unser Front Office Team wenden können. Unsere Kollegen helfen Ihnen sofort weiter und versuchen das Problem in Ihrem Sinne zu lösen! Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit der Auswahl an unserem Frühstücksbuffet nicht vollständig zufrieden waren. Wir stocken unsere Auswahl an hochwertigen Lebensmitteln laufend auf und für 18,50 Euro haben Sie die Möglichkeit sich bereits in der Früh mit bio, regionalen und selbstgemachten Produkten zu belohnen - unter anderem mit Bio-Eiern, Bio-Käse, Bio-Kaffee, Bio-Tee, Bio Milch, Tiroler Bio Müsli, Tiroler Marmeladen, Kärntner Wabenhonig, Wiener Bio-Brot sowie einer großen Auswahl an Gebäck, Wurst, Schinken, Speck, Würstchen, Gemüse, Obst, Joghurt, selbstgemachtem Kaiserschmarren und Kuchen, Striezel, Fruchtsäften - und davon so viel Sie möchten. :) Frühstück ist schließlich die wichtigste Mahlzeit am Tag, da ist uns Qualität und Vielfalt einfach wichtig! Ich hoffe wirklich sehr, dass wir Sie beim nächsten Mal überzeugen! Herzliche Grüße Andreas Purtscher, General Manager