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Margit (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Sonstige
Sehr schönes Hotel mit enttäuschender Gastronomie
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr große Hotelanlage in gutem Zustand. Gutes angenehmes Publikum aller Altersklassen. Mehrere Restaurants und Bars. Preis-Leistungsverhältnis für Zimmer mit Frühstück ist in Ordnung. Dies gilt allerdings nicht für die Gastronomie.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer "Skippers Cabin" zur Yachthafenseite im Hauptgebäude sehr geräumig und sehr komfortabel und komplett ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen in der Kaminbar: Wiener Schnitzel mit Kartoffelsalat von sehr mäßiger Qualität. Steakhouse: Rumpsteak (Medium) zäh und trocken, Rosmarinkartoffel praktisch ungenießbar, da völlig zerkocht in ledriger Schale. Es wurde nicht der bestellte Wein serviert und dieser auch noch zum falschen Preis berechnet, Vom Angebot ein neues Gericht zu servieren wollten wir dann keinen Gebrauch machen, da völlig verärgert. Unverständlich auch, dass wir beim Betreten des Lokals gegen 21 Uhr nach Tischreservierung gefragt wurden und wir den Eindruck bekamen, dass ohne Reservierung nichts mehr ginge, obwohl zu diesem Zeitpunkt das Restaurant so gut wie leer war. Man hatte wohl keine große Lust mehr. noch Gäste zu bedienen. Die Speisekarte für den Room-Service bietet zu wenig Auswahl.


    Service
  • Sehr gut
  • Service und Freundlichkeit rundum sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schönes Hotel in wunderbarer Lage am Yachthafen und an der Warnowmündung. Hoteleigener Badestrand. Warnemünde mit einer Vielzahl von verschiedensten Restaurants sehr leicht per Fähre zu erreichen, ebenso der Bahnhof mit sehr guten Verbindungen nach Rostock.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Enttäuschend fanden wir auch, dass die Möglichkeiten, Motorboote/-yachten zu mieten, sehr beschränkt sind. Entweder offenes Sportboot zu völlig überhöhtem Stundenpreis (80.- Euro) oder Luxusyacht, nur mit Skipper mietbar. Ein Angebot dazwischen haben wir sehr vermisst. Wir hatten uns auf Grund der Werbung, die andere Erwartungen weckt, gerade für dieses Hotel entschieden. Wellnessbereich sehr schön mit großem Hallenbad und verschiedenen Saunen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margit
    Alter:66-70
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Margit, vielen Dank für Ihren ausführlichen Eintrag hier auf HolidayCheck. Es freut uns zu hören, dass Sie generell von unserem Haus überzeugt sind. Andererseits ist es selbstverständlich unbefriedigend zu erfahren, dass wir Ihnen im Bereich Service und Kulinarik nicht den gewohnten Standard geboten haben. Seien Sie versichert, dass wir die von Ihnen benannten Punkte kritisch analysieren werden. Sehr geehrte Frau Margit, wir freuen uns sehr, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt unter Beweis stellen können, dass Ihre konstruktive Kritik nicht ohne Gehör geblieben ist. Bis dahin verbleiben wir mit einem herzlichen Ahoi aus Warnemünde Harald Schmitt Director Operations / Sprecher der Geschäftsleitung