Hotel Yachthafenresidenz Hohe Düne

Am Yachthafen 1 18119 Rostock-Warnemünde Mecklenburg-Vorpommern Deutschland
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Weiterempfehlung 85%
5,2 / 6
2.071Bewertungen
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Oskar(19-25)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2012
Sehr schlechter Service!
4 / 6
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben drei mal das Zimmer gewechselt und beim dritten mal haben wir uns mit dem schlechtem Service und der Umsetzung der Reklamation einfach abgefunden! Das Personal sollte besser geschult werden oder einfach mal ein paar mehr euro investieren und ausgebildetes personal einstellen!

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut
    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht
    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut
    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut
    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht
    • Melden

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