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Patrick(14-18)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im März 2013
Kurzer Aufenthalt ja, länger nein
4,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Betten waren leider sehr klein, das Personal an der Rezeption war auch nur freundlich, bis die erste Reklamation kam. Wir hatten reklamiert, dass die Betten zu klein sind ( 4 Personen á 2 Betten ), doch die Rezeption hat dies überhaupt nicht interessiert. Erst der Hotelmanager hat sich dem Problem gestellt und uns ein neues Zimmer gegeben. Der Hotelmanager war sehr freundlich und hilfsbereit. Ein neues Zimmer zu bekommen, war immerhin auch seine Idee. Ansonsten war es ein mittelmäßiges Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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