Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Was bitteschön soll hier 4-Sterne-Niveau haben? Flatterhaftes, langsames WLan (seit Jahren von Gästen kritisiert und von der Direktion stereotyp mit "Haustechniker kümmert sich drum" beantwortet!), mit Klebeband geflickte Teppich auf den Gängen, fleckige Polster im Restaurant, Abendessen auf Mensa-Niveau, Pool zwei Tage trotz Hitzewelle lang wegen Wartungsarbeit geschlossen, zuwenige Servicekräfte, die z.T. auch kaum des Deutschen mächtig sind, Zimmer ohne Minibar, Mittagsimbiss nur zwischen 12 und 14 h mit vorab bezahltem Service-Bon. Das Ganze noch im Gewerbegebiet eines Kaffs außer halb der Stadt. Also nix mit Wismar. Und nichtmal das Abschicken dieser Bewertung hat auf Anhieb geklappt: "Entschuldigung, etwas ist schief gelaufen. Bitte versuchen Sie es erneut." Tja, so ist das eben im Wyndham Garden Wismar.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karsten |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Karsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht von unserem Haus und unserem Service überzeugen konnten. Das Hotel verfügt über 2 Zimmerkategorien. Die Standard-Zimmer sind ohne Minibar, dort haben Sie jedoch die Möglichkeit, rund um die Uhr, Getränke an der Rezeption zu erwerben. Die Superior-Zimmer sind mit einer Minibar ausgestattet. Das Mittagessen war mit dem Veranstaltungsplaner abgesprochen, diese Information geben wir an Ihn weiter. Gerne stehen wir Ihnen unter der bekannten EMailadresse zur Verfügung und beantworten alle Ihre Fragen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
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