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Andrea & Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Super freundliches Personal
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum Wellness-Urlaub in diesem Hotel und waren gerade aufgrund der Nörgler in den Vorbewertungen mehr als positiv überrascht!!! Wir können die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen... Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Essen (wir hatten Frühstücks- und Abendbüffet) war wirklich sehr lecker, ausreichend und wurde immer nachgefüllt. Zum Frühstück gab es z.B. verschiedene Sorten Müsli, Brötchen, Marmelade, Aufschnitt, Rührei + Bacon usw. übrgens gabs auch verschiedene und gutschmeckende Säfte,neben Kaffe, Tee und auch Wasser! Auch das Abendbüffet bestand aus verschiedenem Vorspeisen, Salat, Fisch, Fleisch und diversen Nachspeisen. Die Atmosphäre und Ambiente im Restaurant ist sehr schön. Auch das Massageteam können wir guten Gewissens weiteremempfehlen und werden bei unserem nächsten Besuch auf jeden Fall die Schokoladenmassage nachholen ;-)! Also liebe Urlauber, laßt Euch nicht von diesen immerwährenden Nörglern abhalten das Hotel zu buchen! Wir haben uns dort wirklich wohl gefühlt und das Hotel hat alles was man von einem schönen 4 Sterne Hotel in Deutschland erwartet :-) Trotzdem möchten wir erwähnen, dass beim nächsten Mal die Zimmermädchen gerne gründlicher reinigen dürfen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea & Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Andrea, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr ausdrückliches Lob an unser Personal. Ich freue mich sehr, dass Sie mit Ihrem Wellness -Urlaub zufrieden waren. Ihre Anregung zum Thema „Zimmer gründlicher reinigen““ habe ich an unsere Hausdame weitergeleitet. Wir haben vermehrte Intensive Schulungen für unser Reinigungspersonal eingeplant, sowie verstärkte Kontrollen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Beste Grüße von der Ostsee Eberhard Haist General Manager