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Dana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Keine Sternequalität
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wie die Sterne zustande kommen ist unverständlich- Abgewohnt, alt, unfreundlich, schlechte Lage, sehr schlechtes Essen - schlechter Service Keine Spur von dem Was in der Buchungsbeschreibung versprochen wird. Das Badezimmer ist wirklich schrecklich - genauso wie der Pool & die Sauna. Das Hotel ist nur zum Übernachten ok - mehr nicht. Wismar ist ca. 10km entfernt & hat eine sehr schöne Altstadt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Abgewohnt


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Abgrundtief schlecht - hat nix mit 4 Sternen zu tun


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nicht vorhanden


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Im Gewerbegebiet


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Schrecklich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dana
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Dana, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ausführliche Bewertung und Ihre Hinweise zum Erlebten in unserem Haus. Leider haben wir es nicht geschafft Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Lassen Sie mich Ihnen versichern, dass ich ihre Anmerkungen sehr zu Herzen nehme und im Rahmen all meiner Möglichkeiten diese Punkte aufarbeiten und im Team auswerten werde, um zukünftig keine meiner Gäste zu enttäuschen. Mit freundlichen Grüßen - Ihre Hotelleitung