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Dirk (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Kann man, muss man aber nicht!!! Keine 4*
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider muss ich die negativen Bewertungen z.T. bestätigen ! Das Hotel hat 4 Sterne meiner Meinung nicht verdient. Die Zimmer sind sauber und völlig ausreichend. Das Bad ist sauber allerdings ohne Absaugung, nur Abluft und dann dauert es bis man nach dem Duschen im Spiegel wieder etwas sieht. Der Wasserstrahl? Okay so kann man auch Wasser sparen. Auffällig beim betreten des Hotels sind die vielen LED Strahler die auf dem Boden liegen vom Empfang bis Richtung Bar und zu den Konferenzräumen. Es finden sich auf Nachfrage immer am Wochenende diverse Busstouren ein die dort ihre Partys machen. Also Halligalli auf allen Fluren und im Innenhof, naja wer es brauch, hatten am Anfang der Woche dort eingecheckt, da ging es. Der Indoorpool wird wohl auch nur für die Partygäste von Freitag-Samstag geöffnet, unter der Woche von Sonntag-Donnerstag wird nicht geöffnet. ;-(. Die Bar kann man besuchen, denke zu normelen Hotelpreisen. Lob für den Barkeeper (H.Alveres?) immer sehr aufmerksam - nett - und gut gelaunt. Kommen wir aber nun zum Sorgenkind des Hotels, dem RESTAURANT ! Schauen sich die Besitzer auch mal in ihrem Hotel um? Die Bestuhlung, LEUTE, ca.80% fleckig dreckig ekelig. Und auf so etwas muss man sich setzen!? Und das in einem "4*" Hotel?? Das sind doch Bezüge, kann man die nicht mal waschen? Das Abendangebot wohl bewusst extra sehr teuer auf der Karte plaziert damit jeder sagt für 3 Euro mehr kann man auch Buffet essen. Ergo noch mehr verdient mit weniger Aufwand. Das was man dann für 22,50€/Pers. bekommt? Sollte man vorher unbedingt schauen ob es einem zusagt! Das Frühstück mit 12,50€/Pers. ist auch nicht der Burner. Habe in anderen 4 Sterne Hotels und hübschen Eckcafes weit besseres zum ähnlichen Preis bekommen . Hier im Hotel gab es nicht so leckere Aufbackbrötchen sowie mageres Aufschnitt/Käseangebot und etwas wie Saft aus dem Automaten? Zuckerwasser mit Aroma trifft es wohl eher. Sekt könnte das ganze etwas aufwerten. Müsli sah aber gut aus. Sorry aber 4 * sind einer zu viel meiner Meinung nach! Hier sollten die Besitzer mal unangemeldet selbst zum Test frühstücken!!


Zimmer
  • Eher gut
  • siehe oben


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • siehe oben


    Service
  • Eher gut
  • Beim Ckeck In nicht funktonierende Zimmerkarte bekommen, auf Rückfrage kam "da haben Sie wohl etwas falsch gemacht", komisch mit neuer Zweitkarte klappte es sofort !


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel liegt im Industriegebiet, Parkplatz ausreichend vorhanden


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    siehe oben


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dirk, wir bedanken uns für Ihr Feedback und bedauern, dass wir Sie nicht 100% von unserem Haus überzeugen konnten. Das Schwimmbad ist im September von Sonntag bis Donnerstag für alle Gäste von 07:00 Uhr bis 22:00Uhr geöffnet. Am Freitag und Samstag gibt es eine Änderung, dort öffnen wir um 08:00 Uhr und schliessen 18:00 Uhr. Ich werde den Aushang in unserer Lobby und am Schwimmbad prüfen. Eines unserer obersten Ziele ist es, die Erwartungen unserer Gäste zu befriedigen. Dafür sind wir auf jedes Feedback angewiesen. Ihr angebrachter Denkanstoß der Stühle ist uns nicht neu und wird bereits mit Nachdruck geprüft. Sie werden sicher verstehen, dass dies eine große Investition in unser Haus ist, dennoch möchten wir es nicht versäumen, auch durch Ihren erneuten Hinweis, noch deutlicher für diese Investition zu kämpfen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden. Mit freundlichen Grüßen, die Direktion