Hotel Wyndham Garden Wismar

Wir waren als Familie über Ostern in diesem Hotel und wir können das nicht weiter empfehlen. Die Zimmer sind für Familien sehr klein. Wir hatten zwar schon ein Familienzimmer gebucht, was wohl größer sein soll als die anderen, aber das war sehr klein und ich frage mich welche Größe dann die normalen Zimmer haben. Die Zimmerreinigung funktionierte auch nicht, weil gesaugt wurde nicht einmal in der Zeit wo wir da waren und das Badezimmer wurde auch nur sehr ungenau gereinigt. Toilettenpapier musst man sich an der Rezeption besorgen. Das alles finde ich für ein Hotel in der Größe nicht angemessen. Des weiteren ist das Restaurant sehr schlecht und kann aus meiner Sicht nicht weiter empfohlen werden. Das fängt beim Frühstück an und hört beim Abendbrot auf. Es wurden keine Tische abgeräumt geschweige neu eingedeckt, das Personal war sehr jung und unerfahren. Der Service ist einfach mal schlecht und für solch ein Hotel nicht tragbar. Beim Abendbrot wurden wir erst abgewiesen, weil wir kein HP hatten, die Gäste mit HP hätten ja wohl Vorrang und man fühlte sich als Mensch zweiter Klasse. Wir sollten doch bitte in einer Stunde nochmal wieder kommen. Aber nachdem wir dann sagten, wir gehen dann halt wohl anders hin und man müsse sich dann Beschweren, ging es auf einmal doch. Das Essen war dem Preis nicht angemessen, die Qualität war einfach nur schlecht. Nachdem ich für meinen Fisch dreimal nach Zitrone fragt und ein viertes mal dann drauf verzichtet habe, hat die nette Kellnerin mir dann die Zitrone gebracht nachdem sie den Tisch abgeräumt hatte. Ich sagt Danke und meinte vielleicht sollte man es beim nächtsten Gast gleich auf den Teller legen. Sie meinte es wäre soviel zu tun und da sei es dann untergegangen. Das ist für mich keine Entschuldigung und ich finde man kann bei einem Hotel in der Größe schon was verlangen. Im großen und ganzen muss ich sagen, dass das Hotel seinen Sternen in keiner Weiße gerecht wird und man für sein Geld wo anders mehr bekommt.

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