Alle Bewertungen anzeigen
Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Ganz prima für Kurzurlaube
5,0 / 6

Allgemein

Über das Hotel selbst wurde bereits viel geschrieben. In den letzten Monaten wurde anscheinend für den Wechsel auch einiges renoviert. Wir waren jetzt das 3. Mal um diese Jahreszeit da und alles in allem auch zufrieden. Hatten ein Paket gebucht ("das gönn ich mir", noch bei Best Western). Gästestruktur international, alle Altersklassen. Hunde sind zugelassen. Da wir erst im Januar gebucht hatten (bei Best Weatern selbst) hätten wir allerdings erwartet, dass man uns entweder von dort, bestimmt aber von der Hotelleitung vorab über den Wechsel der Marke informiert. Diese Kritik muss sich die Hotelleitung gefallen lassen. Wenn weiterhin Pakete für 4 - 5 Tage angeboten werden, was ich noch nicht weiß, sind diese zu empfehlen. Wer auswärts essen gehen will: in Wismar gibt es viele Restaurants verschiedener Küchen. Preis-/Leistungsverhältnis überall gut. Auf jeden Fall preiswerter als bei uns im Rheinland. Insidertipp für Liebhaber der mecklenburgische Küche nach Hausmannskost: Restaurant "Kiek Inn" im Stadtteil Wendorf.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Groß, schönes Bad, gepflegte Einrichtung und riesiger Flachbildschirm. Minibar vorhanden. Großer Schrank und andere Ablagemöglichkeiten. Gut funktionierende Klima-/heizung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstücksbuffet gut. Zeitweise ist es zwar sehr voll im Speiseraum, aber das Personal ist sehr flott, wenn es darum geht, frei werdende Tische wieder herzurichten. Respekt"! Wir haben zweimal abends vom Buffet gegessen. Hier muß ich leider sagen: im Vergleich zu den beiden letzten Jahren hat die Qualität stark nachgelassen. Das war keine 4-Sterne-Qualität mehr und hat uns enttäuscht. Die Preise in der Bar mögen zwar "marktüblich" sein, aber dennoch zu hoch; zumal der Eichstrich penibelst eingehalten wird. Das war aber bereits vor der Umstellung so. Preise im Restaurant waren o.k.


    Service
  • Gut
  • Gut. Personal sehr freundlich und bemüht. Derzeit offenbar einiges neues Personal, dieses macht kleinere Unsicherheiten aber durch Freundlichkeit wett. Toll: freier Internetzugang neben der Rezeption.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wenn man buchen will und holidaycheck kennt, schaut man nach, und dann weiss man, dass das Hotel in einem Industriegebiet in Gägelow liegt. Kritik daran kann ich nicht nachvollziehen. Das Haus liegt absolut ruhig. Unschlagbar: die vielen, kostenlosen Parkplätze.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, ich merke, Sie haben sich gut in unsere Bewertungen eingelesen und dadurch Ihre Vergleiche ziehen können. Vielen Dank für Ihre lobenden aber auch kritischen Hinweise, welche wir sehr gerne entgegennehmen, um unsere Schlüsse daraus ziehen zu können. ja der Wechsel kam schnell und auch für uns überraschend. Das sind neue Herausforderungen für alle Kollegen, aber auch für unsere Gäste diesen neuen Namen an diesem Ort zu finden. Die Kritik der Information nehme ich gerne an und verstehe auch Ihren Unmut, aber dies war schier ein unlösbares Problem in der Schnelligkeit der Umstellung. Den Wechsel in der Mannschaft und die Personalknappheit in der Küche haben wir leider noch nicht ganz überwunden und versuchen hier ständig nachzubessern, so dass ich hoffe zu Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre gewohnte Meinung unserer Küche lesen zu dürfen. Die Arrangements werden auch unter neuem Namen weiterhin aufgelegt. Ich wünsche Ihnen bis zum nächsten Mal alles Gute und verbleibe mit Besten Grüßen Ihr Dirk Höft.