Der Eintritt in die Lobby war erschreckend, das Laminat aufgebrochen und verschließen.,ebenso im Restaurant. Auf dem Weg zum Zimmer waren die Teppiche in den Fluren aufgerissen und notdürftig geflickt. Frühstück war übersichtlich, Abendessen war sehr Schlecht und kalt.Service befriedigt und Zimmer sauber, Bad mangelhaft. Wir würden das Hotel nicht weiterempfehlen.
Frühstück war gut,das Buffet am Abend eher schlecht und kalt. Atmosphäre Bahnhofshalle.
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Wellness bescheiden, Fitness gut.
Sehr geehrte Michaela, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Frühstück genossen haben. Wir sind stolz auf unsere Auswahl an frisch gebackenem Brot und Gebäck, das jeden Morgen in unserem Frühstücksraum serviert wird. Wir bedauern jedoch sehr, dass das Abendbuffet und die Atmosphäre im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und Instandhaltung unserer Einrichtung sehr ernst. Es ist unser stetiges Bestreben, unseren Gästen einwandfreie Räumlichkeiten zu bieten. Ihre Rückmeldung zum Wellnessbereich haben wir zur Kenntnis genommen, freuen uns aber, dass Sie unser Fitnessangebot positiv hervorheben. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
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