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Jutta (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2020 • 1-3 Tage • Stadt
Definitiv nicht noch einmal.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das größte Problem sind die Badezimmer. Die Fugen sind in erheblichem Maße schimmelig. Die Armaturen haben Flugrost. Das erste Zimmer habe ich abgelehnt, das zweite war nur unerheblich besser. Wäre ich nicht so weit gefahren und müde, hätte ich das Hotel sofort verlassen. Ein weiteres Mal werde ich mit Sicherheit nicht wiederkommen. Die vier Sterne halte ich für geschönt. Nach der Erfahrung neige ich dazu, um die Wyndham Kette einen Bogen zu machen. Bei Interesse an meinen Aussagen kann ich den Zustand der Bäder mit Fotos belegen. Das Büffet ist angenehm, das Personal freundlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer entsprechen einem 3 Sterne Haus, die Badezimmer sind absolut inakzeptabel. Siehe Anfangsanmerkungen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gute Auswahl am abendlichen Büffet, nette Bedienung am Tisch. Freundlicher, heller Speiseraum.


    Service
  • Eher gut
  • Stoisch. Beim Vorzeigen der Handyfotos vom Bad eher mit einem Achselzucken. Dann gab man mir ohne Kommentar ein anderes Zimmer. Ich bezweifle, dasss ein weiteres Zimmer dem Standard genügt hätte. Nach langer Anreise hat man nicht mehr den Nerv, mehrere andere Durchzutesten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Von der Innenstadt akzeptabel. Ich kenne Wismar aus mehreren Besuchen und daher auch die interessanten Ausflugsziele.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jutta, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Wiedergabe Ihrer Eindrücke. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Das von Ihnen beschriebene Problem entspricht nicht unserem Standard. Wir sind uns der von Ihnen beschrieben Mängel bewusst und haben diese zwischenzeitlich mit der laufenden Instandhaltung beseitigt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben und wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürfen. Ihr Hotel-Team