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Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Best Western Grand City Hotel Wismar
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten über "Ab in den Urlaub-Deals" gebucht. Fur 2 Personen, 2 Übernachtungen mit Frühstück und 1 Abendessen für 150,- €. Das Preisleistungsverhältnis war sehr gut. Aber wenn man ein Kind mitbringt, wird man richtig abgezockt. Für ein zusammenklappbares Gästebett mussten wir pro Nacht 35,. € zahlen und da war keinesfalls Frühstück dabei. Pro Frühstück wurde uns nochmals 12,50 € berechnet und das für 1 Brötchen und ein kleines Glas Saft, denn mehr hat mein Sohn nicht gegessen. Aber die Krönung war das Abendessen, dafür mussten wir für unseren Sohn 19,- € bezahlen. Es gab Kapseehechtfilet und Hähnchenbrustfilet, dazu konnte man Reis, Kartoffeln oder Schupfnudelpfanne essen. Fisch isst mein Sohn nicht, das Brustfilet hat ihm nicht geschmeckt und so mussten wir für ein halbes Brustfilet und ein Löffel Reis 19,- € bezahlen. Wir finden es nicht in Ordnung, dass man für ein Kind so viel bezahlen muss und werden daher dieses Hotel nicht wieder wählen, schade, denn ansonsten wurde man sehr nett behandelt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, schade das Sie diese Erfahrungen bei uns machen mussten. Leider kann ich Ihnen aus bisheriger Sicht keine ausreichende Erklärung geben, da ich das Alter Ihres Kindes nicht kennne, werde mich aber nach Rückkehr von meiner Dienstreise sofort darum kümmern und Ihnen eine Antwort zukommen lassen. MfG Dirk Höft - Hoteldirektor