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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Zimmer des Grauens
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich bin kein Nörgler, was man in meinen vorherigen Bewertungen sehen kann. Wir kamen am Sonntag im Würdinger Hof an und mussten eine viertel Stunde warten, da das Zimmer noch gereinigt würde. Was wir dann angeboten bekamen war eine Frechheit. Das Zimmer war komplett verstaubt und verdreckt, an den Vorhängen hängt noch der Dreck der vergangenen Saison, die Fensterscheiben sind total verschmiert, der Balkon nicht nutzbar wegen Dreck. Wir haben dann erst mal selbst den Staub weggewischt. Nach Aufforderung wurde dann der Fernseher und das Bett noch einmal mit Fensterreiniger abgewischt. In der Hoffnung dass am Montag das Zimmer gesaugt würde haben wir dann nichts mehr gesagt. Als am Dienstag abend das Zimmer immer noch nicht gereinigt war habe ich mich beschwert. Erst Mittwoch wurde dann mal mit einem Staubsauger der Boden gesaugt, der zerrissene Kissenbezug erneuert und das Waschbecken im Bad gereinigt. Am Montag sind die ersten Gäste wegen dem Dreck nach nur einer Nacht wieder abgereist. Die anderen hielten tapfer durch, beim Essen gab es fast nur ein Thema: Der Dreck ín den Zimmern. Im Speisesaal wurden die Tischdecken nach der Benutzung einfach umgedreht, spart einmal das Waschen. Das Essen abends ist gut, da kann man nichts sagen, morgens beim Frühstück fehlt noch ein Ei. Aber was die Sauberkeit angeht ist einiges im Argen. Das Hotel könnte eine Goldgrube sein, aber die Eigentümer werden es selbst merken wenn weniger Gäste kommen. Wie bereits oben geschrieben bin ich kein Nörgler, aber so etwas ist uns noch nie passieret.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:88