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Anne-Karine (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Sonstige
Enttäuschung
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

In dem einst sehr guten Hotel hat die Infrastruktur durch den komfortablen Zimmer- und Wellness-Anbau sehr gelitten, da weder ein zweiter Speisesaal eingerichtet wurde noch die Physiotherapie erweitert wurde. Tipps habe ich keine. Es muss jeder selber sehen, das Beste aus dem Aufenthalt zu mnachen um sich den Urlaub nicht zu versauen. Vielleicht sollte man für Ehepaare die Therapiezeiten in etwa gleich legen und im Allgemeinen nicht so zeitverstreut. April/Mai September/ Oktober sind wohl die angenehmsten Zeiten hier, wenngleich von Rentnern aus Deutschland erobert. Aber in Ferien, wenn man mit Kindern dort ist, will man die Alten dort ja eh nicht haben und die Rentner nicht den Kinderlärm. Also alles o.k.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Appartement. Da sind wir in Polen bessere gewohnt. Lieblos. Ich hatte per Mail zuvor angefragt, ob man dort eine Kaffeemaschine, Wasserkocher usw, hätte, hatte aber keine Antwort bekommen. Gab es auch nicht. Aber ein Bügelbrett. Eisen dazu an der Rezeption ausleihen! Die Polstermöbel sowie die Betten waren schon sehr durchgelegen, aber auf zwei Wolldecken auf dem Fußboden konnte ich jedenfalls ganz gut schlafen. Es war wenigsrens sauber, und das entzückende Zimmermädchen gab sich große Mühe.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Nur ein Speisesaal. Zu klein für die Hotelkapazität. Qualität und Quantität nach wie vor (wir waren schon mal dort) überdurchschnittlich gut. Das Personal reißt einem die Teller weg, ehe man fertig ist, weil alles eben viel zu hektisch ist.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ist ausgesprochen miserabel. Durch die Verdopplung (oder gar mehr) von Gästen herrscht überall Hektik. Mit Englisch kommt man gut zurecht, muss aber meistens gehen, ohne etwas erreicht zu haben. Mir wurde kein Notarzt besorgt (Bandscheibenvorfall) mit dem Argument: Für Rückenschmerzen kommt keiner. Um inem alten Herren, der am Abreisetermin mit seinem Koffer dastand und nicht wusste, mit was man ihn abholt, wurde nicht geholfen. Unser Fahrer setzte sich zeitaufwendig für ihn ein.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage und Umgebung sind empfehlenswert geblieben. Einkaufsmöglichkeiten gibt es, und zum Shoppen kommt man schnell und preiswert nach Kosalin.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Internetzugang nur im Foyer. Die Physiotermine lagen bis abends 22 Uhr verstreut, so dass man für Freizeit gemeinsam als Ehepaar kaum Gelegenheit fand. Der neue Wellnessbereich ist super. Zum Glück hatten wir 6 Gutscheine und konnten alles dort einmal ausprobieren. Bezahlen hätten wir es nicht können. Ich wollte einmal Kältelammer buchen, sollte aber Handschuhe, Strümpfe und Stirnband dafür teuer kaufen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne-Karine
    Alter:71+
    Bewertungen:93