- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
So etwas wie in diesem Hotel ist uns noch nie passiert. Bei der Anreise sagten wir der jungen Dame, dass wir zu einer Veranstaltung in die Stadthalle, die am Abend war - wollten und ließen uns den Weg zur Stadthalle erklären. Als wir nach 24:00 Uhr von der Veranstaltung zurück kamen war das Hotel abgeschlossen. Wir hatten jedoch keinen Haustürschlüssel bekommen und auf unser rufen, klingeln, klopfen, gegen die Türen hämmern hat sich nichts getan. Unser Anruf auf der Mobilnr. landete auf der Mailbox, bei der Festnetz-Nr. ging niemand ran. In unserer Verzweiflung, denn die Nacht war kalt und wir hatten keine warmen Jacken dabei (da es nicht weit vom Hotel zur Stadthalle war), der Autoschlüssel lag dummerweise auch im Hotelzimmer, riefen wir bei der Polizei an. Der Beamte versuchte nun die für Notfälle hinterlegte Nummer anzurufen, war aber auch nicht erfolgreich, denn dort nahm auch niemand ab. Wir mussten die Nacht draußen im Freien verbringen!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katharina |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 5 |