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Katharina (56-60)
Verreist als Freunde • September 2014 • 1-3 Tage • SonstigeEinmal und niemals wieder
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

So etwas wie in diesem Hotel ist uns noch nie passiert. Bei der Anreise sagten wir der jungen Dame, dass wir zu einer Veranstaltung in die Stadthalle, die am Abend war - wollten und ließen uns den Weg zur Stadthalle erklären. Als wir nach 24:00 Uhr von der Veranstaltung zurück kamen war das Hotel abgeschlossen. Wir hatten jedoch keinen Haustürschlüssel bekommen und auf unser rufen, klingeln, klopfen, gegen die Türen hämmern hat sich nichts getan. Unser Anruf auf der Mobilnr. landete auf der Mailbox, bei der Festnetz-Nr. ging niemand ran. In unserer Verzweiflung, denn die Nacht war kalt und wir hatten keine warmen Jacken dabei (da es nicht weit vom Hotel zur Stadthalle war), der Autoschlüssel lag dummerweise auch im Hotelzimmer, riefen wir bei der Polizei an. Der Beamte versuchte nun die für Notfälle hinterlegte Nummer anzurufen, war aber auch nicht erfolgreich, denn dort nahm auch niemand ab. Wir mussten die Nacht draußen im Freien verbringen!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:56-60
    Bewertungen:5