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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2014 • 1-3 Tage • Winter
Zimmer ok, aber Abfertigungsstätte beim Essen
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war sehr ordentlich und sauber. Allerdings sind die Zimmer zur Straßenseite doch sehr laut! An diesem Wochenende als wir da waren, sind die meisten Gäste mit dem Bus angereist. Man merkte beim Abendessen, dass das Personal, dass immer freundlich war, etwas ins Rudeln kam. Man kam sich richtig Abgefertigt vor. Das Essen hatte keine gute Qualität und eine ungewöhnliche Zusammenstellung. Beim Frühstück gab es am einzigsten Kaffeeautomaten (für alle Gäste!) zu Stoßzeiten immer einen Rückstau. Es standen zwar Kaffeekannen am Tisch, dieser war aber ungenießbar! Das Frühstücksbüffet war keinesfalls 4 Sterne wert! Die Wurst war meiner Meinung nach von billiger Qualität und die Rühreier waren furchtbar. Man merkte dass es eine richtige Massenabfertigung nach dem Motto " Hauptsache satt" ohne jeglichen Flair war. Und das in einem 4 Sterne Hotel !!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabine, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn wir damit gar nicht glücklich sind. Es dürfte wohl so ziemlich alles schief gegangen sein bei Ihrem Aufenthalt. Das tut mir persönlich und auch unseren Mitarbeitern sehr leid. Wir haben gerade das Frühstücksbuffet seit Anfang April wesentlich verbessert, können aber auf Grund unserer Größe natürlich nicht verhindern, dass vielleicht zu viel Gäste auf einmal bei der Espressomaschine stehen. Sollten Sie es doch noch einmal probieren wollen, bitte ich Sie, mir dies vorher bekannt zu geben (th@weisses-kreuz.at). PS Zimmer zur Gartenseite geben wir bei Wunsch sehr gerne! Beste Grüße Thomas Herburger