Aus Österreich- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Billig gemachtes Hotel, dass den Namen Design nicht verdient. Familienhotel mit Wellnesoase zu paaren funktioniert nicht. Dreckig, schäbig und heruntergekommen. Zimmer ekelhaft und die Bademäntel vom Vormieter hängen auch noch. Kein Ruheraum, Saunen viel zu klein und schäbig. Alles kaputt und nur notdürftig gerichtet. Türstücke zerschlagen, keine Türgriffe, fleckiger billiger Teppich, kaputte Liegen, zerbröckelte Deckentäfelung, Garderobe die nicht richtig montiert wurde und schlampig Bemalung der Wände. Für 140 Euro die Nacht und vier Sterne ein absoluter Witz. Nach einem Tag haben wir das Hotel fluchtartig verlassen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Meinung, nehmen diese zur Kenntnis und werden einige Punkte selbstverständlich in unserem internen Meeting ansprechen. Den Namen Designhotel tragen wir deshalb, weil wir uns eben durch unsere Einrichtung, die nicht jedermanns Geschmack ist, von anderen Hotels abheben. Dies soll allerdings keine Entschuldigung für die kaputten Liegen sein. Leider ist unser Saunabereich von der Größe her nicht mit dem eines Wellnesshotels zu vergleichen, weshalb wir uns auch nicht als solches, sondern als "sportliches Designhotel", positioniert haben. Schade, dass wir Sie mit unserer Ausrichtung und Leistung nicht überzeugen konnten. Viele Grüße aus dem Brandnertal, Ihr Walliserhof-Team.
