Hotel Walliserhof

Hotel ist ein realtiv altes Gebäude - betritt man die Reception ist man positiv überrascht, da modern und designt... aber damit hat es sich bald - bereits die Treppe von der Reception zu den anderen Stockwerken im Haupthaus verrät, dass man nur punktuell ans Auffrischen gedacht hat. Der Teppich ist schmuddelig. Die Toiletten im 1. Stock wurden zwar auch frisch gefliest, aber Armaturen wackeln bereits wieder... Die Lounge macht einen ungepflegten Eindruck - Staubsauger fährt wohl nur alle paar Tage durch. Auch hier wieder jahrzehntealte Fenstersimse, deren Farbe abgeblättert ist. Speisesaal wurde zwar auf die Wintersaison hin aufgefrischt, aber meines Erachtens nicht sehr geschmackvoll. Ein Teil der Sitzgelegenheiten befindet sich in einer Art überdachter Wartbank... das Ambiente stimmt einfach nicht, um sich dort wohlzufühlen. Grundsätzlich kann man sagen: Einiges renoviert (relativ viel schrille Farben, insbes. im Speisesaal), alles andere überlässt man sich selber. Der Internetauftritt täuscht ein Hotel vor, dass so nicht existiert (aber sehr geschickt inszeniert - nur renovierte Details werden gezeigt). Vom Engagement der Besitzerfamilie ist wenig bis nichts zu spüren, lassen sich auch selten blicken (im Gegensatz zu unserem 1. Aufenthalt vor 2 Jahren). Brand hat einiges investiert in die Wintersportanlagen, nun ist das Skigebiet stark aufgewertet.

Wir bewohnten zum 2. Mal die Suite Tschappina (im neuen Nebengbäude) und die ist absolut der Hammer. 70qm, grosse Fensterfronten, wunderschönes Bad mit eigener Sauna, B&O-Anlage, Nespresso-Maschine, sehr schön eingerichtet... Das Zimmer war quasi der Grund, weshalb wir wieder in den Walliserhof wollten.

Gute Küche, abwechslungsreiche Halbpension, sehr schöne Präsentation der Speisen. Für die Kinder gab es ebenfalls feine Essen und Nachspeisen. Doch vor 2 Jahren war die Küche eindeutig auf einem höheren Niveau. Auch das Salatbuffet fällt mittlerweile viel bescheidener aus... Wird da gespart?

Vor allem beim Abendessen und auch beim Frühstück sehr zuvorkommender Service, gute Weinempfehlungen. Reception-Mitarbeiterinnen scheinen immer etwas bemüht zu sein, stellt man ihnen eine Frage... mit der Zeit getraut man sich kaum mehr... Eine unschöne Episode spielte sich im Brand Beauty Spa ab, der zum Hotel gehört. Ich habe eine Gesichtsbehandlung für 75 Min. gebucht, doch die gute Frau war nach 45 Min. fertig, da meine Haut so rein sei... wollte aber den Preis für 75 Min. verrechnen. Ich stellte dies in Frage, doch sie bestand darauf. Da verlangte ich nach der Geschäftführerin. Sie bot mir dann eine Preisreduktion von 15 Euro an, ohne aber ein Wort über die seltsame Praxis zu verlieren... das Ganze hinterliess einen fahlen Nachgeschmack bei mir und die Wirkung der Behandlung schmolz irgendwie gleich dahin...

Am oberen Ende des Dorfes, recht ruhig, in der Nähe des Skibusses.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Pool wurde vor allem von den Kindern geschätzt, so klein wie in anderen Kritiken beschrieben, ist er allerdings nicht, man kann gut seine Längen schwimmen. Vieles im Wellness-Bereich blättert... hinten beim Ruheraum seltsame graue Schatten in den Ecken (Schimmel??) und vor allem hört man das Gekreisch aus dem Poolbereich in jeder Ecke, Isolation stimmt hier wohl nicht ganz. Der Wellnessbereich wirkt insges. etwas vernächlässigt, viel Liebe wird da nicht reingesteckt. Aber immerhin überall moderne, grosszügige Künstlerfotos, was dem Ganzen einen frechen Touch gibt. Kinderbetreuung ist nicht vorhanden, das Spielzimmer ist ein lieblos aufgetürmter Spielzeughaufen. Vor 2 Jahren wurde jeden Abend eine DVD für die Kinder eingelegt, diese Tradition scheint es nicht mehr zu geben. Unsere Kinder haben das Spielzimmer auf jeden Fall gemieden, es war kaum frequentiert von anderen Kindern.