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Manuela (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Mai 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gastfreundschaft sehr enttäuschend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider wird der Service als Teil der Gastfreundschaft sehr klein geschrieben in diesem Haus. Man fühlt sich nicht als Gast sondern als Eindringling, der bloss Arbeit und Aufwand verursacht. Omelette zum Frühstück trotz Nachfrage nach 50 Min. noch nicht gekriegt. Auf den Kaffee warteten wir mind. 20 Minuten. Völlig unprofessionell! Es fehlt ein Chef de Service mit Charme und Organisationstalent.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Leider wurde uns nicht gesagt, dass wir den Balkon mit dem Zimmer nebenan teilen müssen. Voller Einblick in unser Zimmer - Dusche und Bad waren offen zum Fenster gerichtet!!


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht

Lage & Umgebung

Sehr schöne Lage


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Manuela
Alter:46-50
Bewertungen:2