Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Es ist überal dreckig! Der wellness bereich ist eklig! überal dreck ... da ich selbst mit pool und zimmer putzen zu tun hab fand ich das sehr schlimm! ich hab mich 2 monate gefreut auf diese ferien und wurde vol enteuscht! ich connte den pool und die saunas/dampfbädernicht geniessen! mein freund findet es auch ganz schlimm... das Personal ist freundlich.. als ich reklamirt hab wegen dem pool und so meinten die ganz gelassen "wier vermerken das" wen mein freund und ich irgendwelche beschwerden beckommen wissen wir ja wohin die arztrechnung geht.. ich werde das nicht weiter empfelen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rebeca |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Es sind alle Bereiche sehr gut gereinigt und zudem regelmäßig auf Hygiene gestet. Wir sind täglich persönlich unterwegs und kontrollieren die Wasserqualität. Wir besprechen die Belange unserer Gäste in regelmäßigen Abständen intern, um sie umgehend zu beseitigen und uns nachhaltig zu verbessern. Dass Sie mit unserem Personal aber dennoch sehr zufrieden waren freut uns natürlich. Viele Grüße aus Brand, Ihr Walliserhof-Team.
