Hotel Viva Dominicus Palace by Wyndham-All Inclusive Resort

Das Servicepersonal, egal ob Rezeption oder Restaurant, waren genervt wenn man diese angesprochen hat. Das Hotel wurde uns als erholsam, ruhig und kaum Animation verkauft. Dies entspricht nicht dem was vor Ort los war. Es war sehr laut ständig Animation und die Musik die am Pool gespielt wurde waren deutsche Charts, also nicht das was wir uns erhofft haben. Des weitern wurde der gesamte Strandabschnitt mit der Musik vom Pool beschallt. Es kam keine karibische Stimmung auf wie wir das aus unseren vorherigen Urlauben in diesem Land kennen. In dem Hauptrestaurant kam man sich vor wie in einer Kantine, das Geschirr war dreckig, wenn denn welches vorhanden war. Das Personal war sehr mürrisch, es sei denn man hätte die Nationalität Italy. Diese Hotel werden wir nicht weiterempfehlen und auch nicht noch einmal eines dieser Kette buchen. Dieses Hotel bot Late Check Out an, dies wollten wir, auf Grund unseres sehr späten Rückflug, in Anspruch nehmen. Man teilte uns mit das wir dies am Morgen der Abreise erst "bestellen" kann, am Tag der Abreise waren wir dann morgens erneut an der Rezeption und dort teilte man uns mit, dass das Hotel ist voll. Dann drehte der Mitarbeiter sich um und sprach mit einem anderen Gast. Man ließ uns einfach da stehen. Keinerlei Bemühungen uns irgendwie zu helfen. Also haben wir das Zimmer um 12 Uhr geräumt und ausgecheckt. Da wir erst um 17:35 Uhr zum Flughafen abgeholt werden sollten müssten wir die restliche Zeit auf der Anlage verbringen ohne uns erholen zu können. Als wir gegen 15:45 Uhr nochmal an unseren alten Zimmern vorbeigingen, standen diese leer, da die Gäste erst angereist kamen nachdem wir weg waren. Die Abholung zum Flughafen war auch nicht gut organisiert, wir sollten uns 17:35 Uhr abgeholt werden und sollten bereits 15 Minuten vor der Abholzeit am Treffpunkt sein. Unser Bus kam und kam nicht, auch keine Information. Gegen 17:50 Uhr wurden Neue Gäste gebracht und der Fahrer dieses Kleinbus fragte ob wir TUI Gäste sind und versprach uns nachdem er alle anderen Gäste weggebracht hat uns abzuholen und zum Flughafen zu bringen. Dies tat dieser überaus freundliche und hilfsbereite Fahrer dann auch, damit wir unseren Rückflug pünktlich antreten konnten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand