- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir waren zur Zeit von Hurrikan Maria im Palace, der Sturm hat viele Schäden angerichtet,aber zwei tage später war nichts mehr zu sehen.Die Arbeiter waren unermüdlich im Einsatz um alles zu beseitigen was unsere Hochachtung hat . Eine super schöne Hotelanlage mit viel Grün und einem traumhaften Strandabschnitt mit herrlichen Palmen. Das Essen war vielfältig, lecker und immer frisch. Das Extra der À-la-carte Restaurants erhöhte die Auswahl an Essen nochmals. Die stets immer ofenfrische Pizza bis spät in die Nacht sind ebenfalls sehr gut. Der Service war spitze, all unsere Probleme wurden sofort beseitigt. Das Personal war immer nett und mit einem Lächeln auf den Lippen. (Ausnahmen gibt es überall). Unser Zimmermädchen war sehr fleißig, und gewissenhaft. Da kann man die negativen Bewertungen nicht verstehen ,aber Nörgler gibt es überall .Alles in allem ein gelungener Urlaub. Wir werden jederzeit wiederkommen und empfehlen das Hotel auf jeden Fall weiter. Die einzigen unfreundlichen Leute,waren Urlauber und die auch meist Deutsche,denen man nichts recht machen konnte .Vielleicht mal darüber nachdenken zu Hause zu bleiben . Jeder soll seine Meinung äußern dürfen , aber bitte bei der Wahrheit bleiben .
Wie schon erwähnt, die Zimmer haben die besten Jahre hinter sich,sind aber sauber . Trotzdem super Roomservice. Jeden Tag frische Handtücher und es wurde jeden Tag gewischt. Es gab täglich 3 Flaschen Stilles Wasser und auch die Minibar wurde aufgefüllt. Können uns nicht beschweren über das Zimmer . Klar wenn man was finden will dann findet man auch im 5 Sterne Hotel was …
Trotz mancher schlechten (ungerechtfertigter) Kommentare zum Essen fanden wir es sehr gut. Es gab täglich eine ausreichende Auswahl von allem. Täglich wechselnde Fleisch- und Beilagen Auswahl. Immer frisches Obst und Salate. Auch Kuchen und Tortenauswahl immer täglich wechselnd. Wer da meckert ist unserer Meinung nach am falschen Platz. Wir haben in beiden Buffet Restaurants gegessen und immer alles perfekt vorgefunden !!!!
Das Check-In war problemlos, da es eine deutschsprachige Rezeptionistin gab. Die Bardamen und Herren waren stets bemüht auf all unsere Wünsche einzugehen, was sie auch immer geschafft hatten. Dabei war immer ein lächeln auf ihren Lippen egal wie stressig es gerade war. Auch in dem Buffet Restaurant waren sie sehr schnell im Umdecken der Tische. In den Stoßzeiten kamen sie etwas ins Schwitzen aber auch nicht der Rede wert. In den Al-a-Cart war alles perfekt organisiert und sehr angenehm . Im Großen und Ganzen war der Service sehr gut, man darf nur nicht vergessen das die Uhren in der Dom. Rep. ein bisschen anders schlagen.
Wie gesagt ist der Strand traumhaft. Was wir super fanden, war, dass die Wege, auch ins Partnerhotel Beach, z. B. in die Restaurants, nicht zu lang sind, Transfer zum Flughafen von Santo Domingo : ca. 1,5h was erträglich ist da sieht man Land,Leute und viel Natur. Der Ausflug nach Saona ist ganz schön, wenn auch ziemlich touristisch. Die Insel hat ein paar sehr schöne Ecken, unbedingt ein bisschen auf eigene Faust umherlaufen. Der Stopp im Meer ("Aquarium") mit den Seesternen ist auch ziemlich touristisch, wenn auch ganz interessant. Leider findet man kaum noch Seesterne weil der Tourist sie ja unbedingt minutenlang aus dem Wasser nehmen muss bis sie ersticken. Nur vorsichtig beim Straßenverkehr, der ist ein bisschen verrückt da scheint es keine Verkehrsregeln zu geben, wer laut genug hupt kommt schneller vorwärts . Unsere Tour haben wir bei Andy gebucht was aber nicht mehr vorkommt das ist uns zu viel Gebettel nach Trinkgeldern auf den Booten und billiger als im Hotel ist er auch nicht . Etwas aufdringlich sind die Verkäufer vor dem Hotel das nervt schon etwas .Auch die überzogenen Preise in den Hotel Shops und die in den umliegenden Shops , aber der Discounter unweit vom Hotel macht alles wieder erträglicher.Einen dicken Minuspunkt haben wir natürlich auch gefunden, der Teich in der Anlage war unter aller „Sau“ das die Tiere darin noch leben grenzt an ein Wunder, also bitte Liebe Hoteldirektion schnellstmöglich darum kümmern wenn man noch lange Freude an den Tieren haben will !!!Deshalb der eine Punkt abzug.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation gab es jeden Tag sowohl am Pool als auch am Strand ohne zu nerven. Besonders positiv war, dass man kostenlos am Strand mehrere Wassersportarten ausüben konnte. Weitere Sport und Freizeitmöglichkeiten (Beispielsweise ein Trapez, Bogenschießen,...) konnte man im Nachbarhotel auch machen. Animation war nie aufdringlich .
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Joeti |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Joeti, schön, dass Sie sich in unserem Haus so wohl gefühlt haben und wir Sie mit unseren Mitarbeitern, dem großzügigem Buffet, die Wassersportarten und unsere schöne Hotelanlage überzeugen konnten. Wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge, die Sie uns mitgeteilt haben, in Betracht ziehen und mit den verantwortlichen Abteilungsleitern Rücksprache halten. Hoffentlich können wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen! Mit freundlichen Grüßen, Hoteldirektor Viva Wyndham Dominicus Palace