Alle Bewertungen anzeigen
viel Geduld ist gefragt (41-45)
Verreist als Freunde • August 2024 • 2 Wochen • StrandHotel sehr fragwürdig
3,0 / 6

Allgemein

Das Personal sehr unfreundlich, Deutschen gegenüber abweisend. Italiener werden ganz offensichtlich bevorzugt. Personal hat meinem Sohn Geld geklaut im Zimmer. Wir waren mit einem größerem Freundeskreis da (22 Personen) und jeder hatte Probleme. Einem Kind ist das Armband gerissen und verloren gegangen. An der Rezeption haben die dem Kind 30 € für den Ersatz abgenommen, ohne Eltern. Beim Essen wartet man z.T. 10 Minuten auf Besteck


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im August 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:viel Geduld ist gefragt
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Kunde, Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und wird uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir ergreifen sofortige Maßnahmen, um die von Ihnen angesprochenen Probleme zu lösen, einschließlich einer Überprüfung unserer Sicherheitsprotokolle und zusätzlicher Schulungen für unsere Mitarbeiter. Wir sind bestrebt, diese negative Erfahrung in eine Chance zu verwandeln, zu wachsen und allen unseren Gästen einen qualitativ hochwertigeren Service zu bieten. Herzlich, Customer Care Staff

Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln.