Hotel Vitalis by Amedia

Zimmer an Fahrstuhlrückseite nicht vermietbar da Geräusche so laut, dass an Schlaf nicht zu denken ist. Beschwerde wurde unfreundlich entgegen genommen! Nur ein Mitarbeiter gab zu, dass das Problem bekannt ist. Keine Entschuldigung, kein Zimmerwechsel, nur Lügen und anfangs freche Antworten!!! Schlaf war nicht möglich, nur Ehefrau hat nach Medikamenteneinnahme ca. 2-3 Stunden geschlafen! Sonst ein großes, aber unsauberes, abgewohntes Zimmer, m.E. max. 1* und nicht wie angeboten 4*!!!!!!!!!!!!!!!!!! Weitere einschränkungen Zimmer an der Straße mit zusätzlichem Lärm! Gepolter von darüber liegenden Zimmern und vom Treppenaufgang neben den Fahrstühlen!!!!!!! Eine Erstattung der reinen Übernachtungskosten, wegen nicht erbrachter Leistung wurde nicht angeboten.

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