Hotel Vitalis by Amedia

Wir waren als Busgruppe verreist und hatten ca. 10 Kleinkinder dabei. Im Rahmen unserer Halbpension wurden wir als Gruppe um sieben Uhr zum Essen bestellt und sitzen gelassen. Es gab keine Kind gerechten Speisen und vorallem über eine halbe Stunde nichts zu trinken, da das Servicepersonal mit der Anzahl an Gästen total überfordert war. Auf Nachfrage und Reklamation wurde so gut wie garnicht reagiert, sondern streng nach Plan vorgegangen! Das Essen bestand aus Fertiggerichten die "warm" gemacht wurden und Erwachsenen ebenso wie Kindern das gleiche serviert wurde! Keine Rücksichtnahme auf die Kinder, welchen dann Krustenbraten, Knödel und Sauerkraut serviert wurde! Darauf haben sich die Kinder den ganzen Tag gefreut. Die Unterbringung einer großen Gruppe erfordert viel Zimmer, doch man könnte ja davon ausgehen, dass alle Zimmer gleich sind! Wir wurden in Raucherzimmern untergebracht und in frisch renovierten Zimmern! Die Unterschiede hätte größer nicht sein können! Auf Nachfrage nach Zimmerwechsel, wurde man mehr oder weniger abgefertigt mit der Aussage es ständen noch Einzelzimmer zur Verfügung. Über diese Aussage war selbst der Rezeptionist am nächsten Morgen überrascht. Frühstück hingegen war gut. Auswahl war ok.

Beliebte Aktivitäten

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• Ausgehen & Nightlife