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Dietlinde (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel vital Bad Bleiberg nicht empfehlenswert
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nie mehr. Das Personal war unfreundlich. Schmutzige Handtücher wurden nicht gewechselt oder nicht durch neue ersetzt. Das Hotel hat sogar noch ein Zimmer ohne Dusche und WC. Es handelt sich um die Nummer 3. Dusche und WC sind auf dem Gang gegenüber vom Speisezimmer. Zimmer 11 ist ein Dreibettzimmer. Ebenfalls direkt gegenüber ist das Speisezimmer. Das komplette Hotel inklusive der Zimmer und Balkone sind mit Teppichboden ausgestattet. Hunde sind erlaubt. Also für Allergiker nicht zu empfehlen. Zimmer 18 und 16 befinden sich im zweiten Stock. Zwischen Zimmer 18 und 17 gibt es eine Durchgangstüre. Die Zimmer sind somit sehr hellhörig. Dies betrifft auch Zimmer 16 und 15. Bad in Zimmer 16 und 18 sind sehr geengt. 1 großes Waschbecken. 1 Dusche 60 cmx60 cm mit Duschkabine. 1 WC. Bad von Zimmer 17 doppelt so groß. Die Duschwanne ist normal groß 80x80 cm mit Duschvorhang. Die Zimmer sind sehr klein. 1 Schrank kann verwendet werden. Der zweite Schrank ist mit einer Kette abgeschlossen. In Zimmer 16 gibt es nur einen Nachttisch. Wir hatten ein kaputtes Bettlaken. Das Essen war gut und die Zimmer sauber. Aber ansonsten gibt es keine positiven Dinge zu berichten. Allerdings musste man sich immer anmelden. Zum Mittagessen gab es immer eine Suppe. Kaffee und Kuchen Selbstbedienung. Der Kuchen von Hofer der Merkur gekauft. Abends 3 Gänge Menü. Getränke sollten inklusive sein. Wein und Schnaps wurden nur spärlich aufgefüllt. Getränke durften den Speiseraum nicht verlassen. Das heißt wenn man draußen sitzen wollte mit einem Glas Wein, wurde jedesmal darauf hingewiesen das die Getränke nicht mitgenommen werden dürfen. Der Speiseraum befindet sich im 1 Stock. Draußen kann man aber nur im EG sitzen. Ausserdem ist es im Speiseraum sehr warm. Es sei denn man wird im neuen Anbau einquartiert. Sauna ist vorhanden, ist aber nicht jeden Tag verfügbar. Die Sauna wird ab 15 Uhr bis zum Abendessen. Es gibt keinen Aufzug. Also nicht behindertengerecht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietlinde
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Urlaubsgast vom Hotel Vital, wir möchten uns bedanke, dass Sie sich die Mühe gemacht haben unser Hotel zu bewerten. Wir möchten alles etwas komentieren, damit alle Gäste verschiedene Kommentar verstehen: Das Personal war unfreundlich. Wir sind ein Familienbetrieb und Freundlichkeit ist unser oberstes Gebot. Jedoch werden wir gerne daran arbeiten. Schmutzige Handtücher wurden nicht gewechselt oder nicht durch neue ersetzt. Die Handtücher werden immer gewechselt, wenn diese am Boden liegen. Wenn dies nicht der Fall war, möchten wir uns entschuldigen. Das Hotel hat sogar noch ein Zimmer ohne Dusche und WC. Es handelt sich um die Nummer 3. Dusche und WC sind auf dem Gang gegenüber vom Speisezimmer. Ja, das stimmt wir haben 2 Zimmer, eines liegt im 2. Stock und das andere im 3. Stock, Dies sind unsere Economyzimmer mit Dusche und WC über den Gang. Der Gast hat die Dusche und das WC für die alleinige Nutzung. Diese Zimmer werden sehr gerne bei Übernachtungen gebucht. Zimmer 11 ist ein Dreibettzimmer. Ebenfalls direkt gegenüber ist das Speisezimmer. Zimmer 11 liegt schräg gegeüber vom Speiseraum und hat keinen Teppichboden. Zimmer 18 und 16 befinden sich im zweiten Stock. Zwischen Zimmer 18 und 17 gibt es eine Durchgangstüre. Die Zimmer sind somit sehr hellhörig. Dies betrifft auch Zimmer 16 und 15. Bad in Zimmer 16 und 18 sind sehr geengt. 1 großes Waschbecken. 1 Dusche 60 cmx60 cm mit Duschkabine. 1 WC. Bad von Zimmer 17 doppelt so groß. Die Duschwanne ist normal groß 80x80 cm mit Duschvorhang.Die Zimmer sind sehr klein. 1 Schrank kann verwendet werden. Der zweite Schrank ist mit einer Kette abgeschlossen. In Zimmer 16 gibt es nur einen Nachttisch. Die Zimmer haben ca. 20 m² - das ist Standard. Wir hatten ein kaputtes Bettlaken. Danke für die Info, wir haben es entsorgt. Das Essen war gut und die Zimmer sauber. Danke - der Koch, kocht mit Herz. Allerdings musste man sich immer anmelden. Dies ist für unsere Organisation wichtig, damit für alle Gäste genug da ist. Zum Mittagessen gab es immer eine Suppe. Kaffee und Kuchen Selbstbedienung. Dies ist ein spezielles Angebot für Sie. Preis und Leistung stimmt zu 100% Getränke durften den Speiseraum nicht verlassen. Das heißt wenn man draußen sitzen wollte mit einem Glas Wein, wurde jedesmal darauf hingewiesen das die Getränke nicht mitgenommen werden dürfen. Der Speiseraum befindet sich im 1 Stock. Draußen kann man aber nur im EG sitzen. Wir haben ein Stüberl, wo jeder Gast Getränke holen kann und diese überall konsumieren kann. Auch vor der Türe haben wir Sitzgelegenheiten. Sauna ist vorhanden, ist aber nicht jeden Tag verfügbar. Die Sauna wird ab 15 Uhr bis zum Abendessen. Die Sauna Öffnungszeiten werden jeden Tag angegeben und auch den Gästen angepasst auch nach dem Abendessen. Mit freundlichen Grüßen Heidi und Familie Lutz