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Manuel (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Immer noch Ville Montefiasko!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

+ gute Aussicht + tolle Hanglage mit Blick zum See - unfähiges Personal - „gereinigte“ Zimmer sind eine Zumutung (dazu später mehr) - Renovierungsbedarf!! - Wo sind die Gärtner?!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unser Deluxezimmer hatte wenig „deluxe“. Als wir angekommen sind, mussten wir zunächst warten, da unser Zimmer noch „gereinigt“ wird. Unter Reinigung wird hier eine verschmutzte Toilette, ein Bad voller Kalkflecken, ein Boden mit Dreck, ein Kühlschrank mit Haaren und Schmutz sowie ein Aschenbecher mit dem Flugticket des Vorgastes verstanden… Eine Zumutung! Nach mehrfachen Beschwerden wurde das Zimmer nicht gereinigt. Letztendlich haben wir ein Luxuszimmer erhalten. Der Luxus beinhaltete hier zwar Sauberkeit (welche sowieso bei einem 4* Hotel eigentlich erwartet werden kann!!!) jedoch hatten wir kaum Licht im Zimmer. Außerdem funktionierte die Klimaanlage nicht (bei 33 Grad nicht gerade angenehm). Wir hatten aber einen guten Blick zum See.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir hatten Frühstück gebucht. Dieses hatte eine sehr geringe Auswahl zu bieten. Die Croissants waren derart schnell vergriffen, sodass man um neun teilweise keine Chance mehr hatte eines zu bekommen. Nachfüllen kennt man hier nicht!!! Der Obstsalat bestand aus Dosenobst… Die Semmeln waren Aufbacksemmeln der billigsten Art.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beschwerden über die Sauberkeit des Zimmers wurden erst von der jungen Kollegin an der Rezeption wahrgenommen. Nachdem wir Bilder von dem ekelhaften Zimmerzustand gezeigt haben, wurde uns ein Angebot für den oben genannten Zimmerwechsel gemacht. Die kaputte Klimaanlage sollte eigentlich innerhalb eines Tages repariert werden, was jedoch nicht geschehen ist. Daraufhin hätten wir in ein Standardzimmer wechseln können - diesen Zimmerzustand wollten wir jedoch nicht einmal sehen, da ja bereits das Deluxezimmer unzumutbar war. Am Folgetag haben wir letztendlich eine mobile Klimaanlage erhalten, welche den Aufenthalt kühler und angenehmer gestaltet hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Blick zum See ist schön. Sobald Sie Ihren Blick jedoch etwas schweifen lassen, werden Sie feststellen, dass der Rest der Anlage seit Jahren nicht mehr gepflegt oder renoviert wurde.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Theoretisch gibt es einen Tennisplatz. Dieser befindet sich versteckt im Urwald der Hotelanlage. Der Spabereich hat geschlossen - vermutlich schon länger. Von den zwei Außenpools kann einer nur noch benutzt werden - dieser ist auch sauber. Den anderen sogenannten Whirlpool fanden wir auf unsere Entdeckungsreise durch die Hotelanlage ausgebaut im Nirgendwo. Der Innenpool ist relativ kalt, aber sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:19-25
    Bewertungen:1