Hotel Villa Olivo Resort

Enttäuscht! Trotz Buchung schon November 2018 erhielten wir unser gewünschtes Zimmer mit Gartenblick nicht (ohne Begründung), stattdessen ein Zimmer mit Blick auf den - wenn auch ansprechend gestalteten - Innenhof und Lage direkt an dem belebten Durchgang vom und zum Parkplatz sowie Blick u.a. auf eine Abstellfläche des Hotels. Der Blick in den viel gepriesenen Oliven- und Palmengarten, der nach der Baumaßnahme ohnehin nur noch zum Teil vorhanden ist, brauchte etwas Phantasie, die wohl nur die Inhaber haben, wenn man den Aussagen der Tochter glauben soll. Die Dusche war so undicht, dass schon nach wenigen Sekunden das Wasser im Bad stand. Nachdem nach zwei Tagen an den Türen Dichtungen angebracht wurden, war es nur wenig besser. Das haben wir wieder gemeldet, erhielten jedoch als Antwort, die Dusche sei in Ordnung ??? Wegen der Erdgeschosslage konnte kein Fenster geöffnet werden, wir mussten deshalb bei eingeschalteter Klimananlage schlafen, was weder angenehm noch gesundheitlich unbedenklich ist. Der Wunsch nach einem anderen Zimmer wurde abgelehnt, weil ausgebucht sei (zu dem Zeitpunkt der Frage waren aber Zimmer frei, bei etwas gutem Willen wäre hier sicher was möglich gewesen). Die während unseres gesamten Aufenthalts laufenden Bauarbeiten erwähnen wir nur am Rande, dazu wäre ein Hinweis oder eine Entschuldigung für die teilweisen Unannehmlichkeiten/Störungen angebracht gewesen, aber dazu keinerlei Äußerungen. Wenn man in der Homepage alte Bilder (ohne Neubauten) mit dem früher vorhandenen wunderschönen Garten darstellt und die teureren Zimmer mit Gartenblick anbietet, wird dem möglichen Gast der Eindruck vermittelt, dieser Garten ist gemeint, was füher auch so war. Dies erfüllen aber nur noch wenige Zimmer in der Anlage. Die meisten dieser teuren Zimmer haben entweder Innenhofblick - so wie wir - oder den Blick in Nachbars Garten. Wir nennen das Täuschung. Fazit: die Anlage und vor allem das Verhalten der Inhaber auf Kritik einfach nur enttäuschen, wir kennen es aus früheren Aufenthalten anders (besser). Wir werden hier nicht mehr buchen. Täuschung

es kommt darauf an, welches ZImmer man bekommt

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Pool sehr angenehm, aber nach Erweiterung zu eng für die höhere Zahl an Gästen