- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir sind regelmäßig in Timmendorf und haben zum ersten und auch zum letzten Mail in diesem Hotel geschlafen. Leider fing es schon bei der Begrüßung an. Man hätte anstatt der Kollegin auch einen sprechenden Computer an die Rezeption stellen können. Sie hat ihre Sätze förmlich abgespult. Wir haben uns schon dort leicht auf den Arm genommen gefüllt, denn die Angebote waren schon geschlossen und sie wusste das wir nur einen Tag bleiben. Als wir dann in unsere Komfortzimmer für geschlagene 130,-€ die Nacht ankamen, waren wir ebenfalls enttäuscht. Nicht das die Zimmer klein oder hässlich sind, nein, das wäre gelogen. Doch es befand sich richtig viel Schimmel am Duschvorhang, an den Wänden fehlte hin und wieder die Tapete und der Balkon war mit Blick auf den Parkplatz, wo der Nachbar die Uhrzeit auf der eigenen Uhr ablesen kann. Einen schönen Flachbildschirm gibt es, doch weder Radio noch eine gemütliche Atmosphäre in dem Komfortzimmer. In der Nacht habe ich versucht das Balkonfenster zu schließen, doch leider ohne Erfolg, da es defekt war. Schade dass wir auch noch frieren durften. Nun gut, zum Schlafen hat es gereicht, doch dass Preisleistungsverhältnis ist demzufolge sehr frech!! Als wir am nächsten Morgen auf die Mängel aufmerksam gemacht haben, hat man uns eine schöne Antwort gegeben: "Tut uns leid" Ich denke das die Mängel wohl bekannt sind, doch als Kunde fühlt man sich dann endgültig unwohl. Wir, für unseren Teil, werden das Hotel nie wieder besuchen und es in unserem gesamten Bekanntenkreis leider keinesfalls weiterempfehlen können!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kevin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |