Hotel Villa Gropius

Nach dem Einchecken und der entsprechenden Schlüsselübergabe mussten wir feststellen, dass das Komfort-Zimmer weder gereinigt war, noch Betten gemacht waren oder der notwendige Service erledigt war. Später stellen wir fest, dass der Saum des Duschvorhangs verschimmelt war, dieser wurde jedoch aufgrund unserer Reklamnation ausgetauscht (jedoch war der Duschvorhang für eine Duschwanne und nicht für eine Badewanne ersetzt worden)! Desweiteren war die Halterung der Duschstange unbenutzbar,. sodass die Brause nicht festgestellt werden konnte. Dieser Mangel wurde auch nach 4-maliger Reklamation bis zu unserer Abreise nicht behoben. Duschgel und Bodylotion wurden ganz nach Belieben deponiert, so hatten wir an manchen Tagen 2x Bodylotion - aber kein Duschgel, die Kleenextücher wurden nicht ersetzt etc. Das Preis/Leistungsverhältnis ist unangemessen! Vom Servicepersonal wird man nicht ernst genommen, Reklamationen werden überhaupt nicht bearbeitet.

Der Service im Bereich des Bades war schlecht, das Willkommensgeschenk des Hauses im "Komfortzimmer" war eine Miniflasche Mineralwasser, die bis zur Abreise nicht weggeräumt wurde, obwohl sie leer war. So gab es eine Vielzahl von Unaufmerksamkeiten, die nicht zum Standard eines solchen Hotels gehören sollten.

Becel gab es erst ab Donnerstag, Senf nur auf Bitte, ihn aus der Küche in den Frühstücksraum zu holen

Aufgrund der 4-maligen Reklamation wegen der defekten Dusche, die leider ohne Erfolg geblieben ist, kann man hier nur "sehr schlecht" attestieren.

Die Lage des Hotels ist gut, der Weg zum Stand kurz, Möglichkeiten zu Restaurants gibt es eine Vielzahl

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