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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2009 • 3-5 Tage • Strand
Ausgeträumt und leider verbaut
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren dann wohl die ersten, die in die lieblos drangebauten Reihenhäuser verfrachtet wurden. Etwa 40 neue Zimmer sind wohl in den letzten Monaten entstanden, die nun den Charme der eigentlich toll angelegten Hotel-Anlage zerstören. Wir haben uns auf die hochgelobte und teuerste Anlage der Insel sehr geärgert. Zuerst waren die Zimmer vom Bau noch völlig verdreckt und verstaubt, ein Umzug in die „alten Bungalows“ war nicht möglich, da wohl alles ausgebucht war. Das Reinigungspersonal hat dann statt mal nass zu wischen mit einem Besen in 3 Minuten gefegt, sodaß wir weiterhin mit schwarzen Fußsohlen umherliefen. Die gesamte „Vier-Sterne Anlage“ verfügt nur über kalte Salzwasser-Duschen, was echt ekelhaft ist. Am dritten Tag wurde uns dann warmes Salzwasser installiert und ca. 5 Liter kaltes Süsswasser aus einem Topf zum übergießen mit Kelle hingestellt. Das gesamte Personal auch in der Gastronomie war mit dem Gästeandrang überfordert. Zumal das Hotel die Gästeanzahl mal eben verdoppelt hat. Schmutzige Tische, unfreundliches oder total unerfahrenes und somit überfordertes Personal sind die Folge. Tja. Leider absolut keine Empfehlung wert, dersonst so tollen Insel. Man kann für einen Bruchteil des Geldes angenehm zum Beispiel im Goodheart, Deam Village oder Blue Beach tollen Urlaub verbringen. Zumal 500 Meter weiter nördlich der Strand weitaus besser zum Schwimmen ist und man von Korallenstücken, die schneiden verschont bleibt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:3