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Hermann (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Personal nett aber sonst ???
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zun Teil erinnert das Hotel an Einrichtungen der 70er Jahre. Die Ausstattung schreit nach Modernisierung. Das Mobilar in der Außenbar "Vitaminas" gehört nach deutschem Standard in den Sperrmüll, es hatte aber den Anschein, dass ein Austausch geplant ist. Durch die Lage im Einkaufszentrum, in dem überwiegend Touristennippes angeboten wird, ist immer ein gewisser Geräuschpegel vorhanden. Das sich wöchentlich wiederholende Animationsprogramm (Papageienshow/Schlangenshow/Adlershow) ist nur darauf ausgerichtet, Photos mit Tieren zu verkaufen. Das Personal ist sehr freundlich und versucht die Schwächen des Ambientes zu kaschieren. Man sollte allerdings über englischen Wortschatz verfügen. Wer keine zu hohen Erwartungen hat, kann hier seinen Urlaub verbringen. Wir würden aber kein zweites Mal buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Hermann, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu unserem Resort. Es tut uns leid, dass das Resort war nicht nach Ihren Wünschen, untersuchen wir die Möglichkeit, eine umfassende Reform in den Wohnungen im nächsten Jahr. Aber ich sehe, dass die Bemerkung, dass sie einen Aufenthalt bei uns buchen, ich danke Ihnen sehr dafür. Mit freundlichen Grüßen, Viktoria Demeter