Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
plus ! das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut, das Personal ist super freundlich und hilfsbereit, die Dachterrasse mit Pool und Liegen und traumhaften Rundumblick, das Silvestermenü mit Gratisgetränke und Geschenktüte war ohne Preisaufschlag, Essen war schmackhaft und abwechslungsreich. minus ! Matratzen total durchgelegen wir mussten zum schlafen eine doppelte Wolldecke darauf legen ! alle Schlafräume gehen in den Innenhof . Durch die Schallakustik war es daher nachts sehr laut. Leider werden die benutzten Kochgeräte der Selbstversorger vom Personal nicht gereinigt und verbreiten einen unangenehmen Essengeruch im Zimmer . Durch das schöne Wetter konnten wir immer alle Fenster und Türen offen lassen und somit gut durchlüften.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kurt |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Kurt, Danke für deine Kommentare. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt von dem Problem mit dem Matratzen und den Küchengeräten genossen mit uns aus. Wir sprachen mit dem bereits gemacht, um genauer zu sein mit ihnen. Wir hoffen, Sie wieder in der Zukunft sehen, und wenn Sie irgendwelche Probleme haben informieren Sie bitte die Rezeption (24 Stunden-Service), um in der Lage, Ihr Problem zu lösen, während Sie hier sind. Mit freundlichen grüssen, Viktoria Demeter
