- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes und sauberes Hotel und das Essen war auch in Ordnung, hätte mir etwas abwechslung beim Frühstück gewünscht. Der Service war soweit in Ordnung nur leider nicht wie es in einem 4 Sterne Hotel sein sollte. Wir wurden generell nicht bedient an der Bar...der junge Mann hat uns einfach übersehen, er machte lieber Späße mit seinen Mitarbeitern, nach 30 minuten Wartezeit rief ich den jungen Mann zu mir an den Tisch...doch nach meiner Beschwerde bekam ich nur die Antwort, dass ich mich doch melden kann wenn ich was bestellen möchte oder ich solle zur Bar kommen...nagut, dafür danke! Ich wusste nicht das man sich in einem 4 Sterne Haus die Getränke selber holen muss...doch ich war guter Dinge und versuchte es nächsten Tag noch mal aber jetzt direkt an der Bar...fehlanzeige, wieder wurden wir nicht beachtet er machte sich lieber selber Alkoholische Getränke und verschwand dann in die Küche! Nach ca 20 minuten kam er zurück, in der Zeit kamen noch weitere Tische in die Bar. Doch nicht nur wir wurden von dem jungen Mann nicht beachtet sondern die anderen Gäste auch!!! Doch statt uns nach unserer Bestellung zu fragen, ging er zum Buffet und nahm sich was zum Essen und schwups war er wieder für einige Minuten verschwunden...doch es gibt dort auch fähiges Personal, alle waren nett und freundlich...bis auf den einen! Wen ich sehr loben kann sind die Leute im Wellnessbereich und an der Rezeption! Die Zimmer waren immer sauber...und sehr geschmackvoll eingerichtet. Auch der Pool und die Saunen sind Klasse, haben uns dort sehr wohl gefühlt! Wir kommen nächstes Jahr wieder. Ich kann dieses Hotel aufjedenfall weiter Empfehlen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katharina |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |