Hotel Vier Jahreszeiten Starnberg

Sehr geehrte Frau Maria, vielen Dank für Ihr Bewertung hier auf Holiday Check. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht ganz zufrieden mit Ihren Aufenthalt gewesen sind. Wobei wir Ihr Kommentar über das Management und unserer Umsetzung in Bezug auf die Kategorie "Lage" sowie "Sport & Unterhaltung" nicht nachvollziehen können. Wir sind verkehrsgünstig an der Münchener Straße gelegen. Jedoch kann man auch den Starnberger See vom Hotel aus innerhalb von 5min fußläufig erreichen. Die Sauna war aufgrund von Regierungsbestimmungen geschlossen. Dies kommunizieren wir auch auf allen Kanälen und Buchungsbestätigungen. Es tut uns leid, dass diese Information Sie nicht erreicht hat. Wie beschrieben, in diesem Fall dürfen wir nichts umsetzen. So gern wie wir es unseren Gästen auch ermöglichen wollten. Sollten Sie uns mehr Details zu Ihrer Erfahrung geben möchten, dass wir das Ergebnis Ihrer Bewertung besser verstehen, würden wir uns über eine erneute Kontaktaufnahme sehr freuen. Ich stehe Ihnen jederzeit unter gerrit.wenz@vier-jahreszeiten-starnberg.de oder 08151/4470-160 zur Verfügung. Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen, Gerrit Christoph Wenz Front Office & Reservations Manager Hotel Vier Jahreszeiten Starnberg