Hotel Vier Jahreszeiten Binz

Das Hotel liegt zentral in Binz, ca. 300m vom Strand entfernt. Es hat die typische Bäderarchitektur und ist teilweise renoviert. Leider sind die Umbauarbeiten zum Reisezeitpunkt nicht abgeschlossen gewesen, worauf in keinster Weise hingewiesen wurde obwohl die Buchung direkt im Hotel vorgenommen wurde. Tipps??? Ja, klar: Ein anderes Hotel suchen und Rügen geniessen !!

Aufgrund eines Upgrade können wir uns nicht beschweren. Das Zimmer war ordentlich und renoviert. Der Blick war zwar 08/15 aber wenn man auf die See schauen will ist es eben das falsche Hotel. Man hätte es auch schlechter erwischen können: Das Hotel hält rekordverdächtig hässliche Zimmer zum Hinterhof bereit...

Das täglich wechselnde Buffet hatten wir uns anders vorgestellt. Die Abwechslung bestand nur in der Dekoration: Gala-Buffet -> Kerze auf den Tisch, Italienisches Buffet -> italienische Flaggen dekoriert, Meeresbuffet -> Fischernetze aufgehängt. Ansonsten war IMMER das gleiche auf dem Buffet. Die Nacht der 1000 Düfte und die Nacht der 1000 Kerzen waren ein absoluter Reinfall: Extrem benachteiligte Sitzplätze für die "Pauschaltouristen" und ein vorgegebenes Menu, was viele Rekorde gebrochen hat: Wir haben noch nie so schlecht gegessen!! Das Servicepersonal war ständig überfordert!! In der Bar werden die Cocktails mit FruchtNEKTAR gemischt.

Eine glatte 6 !! Der Portier guckt freundlich zu, wie anreisende Gäste ihre Taschen auf die Zimmer tragen. Hilfe wird nicht angeboten. Rezeptionsmitarbeiter waren chronisch genervt und konstant unfreundlich. Die Kellner im Restaurant reagierten auf das abgegrasste Buffet angesprochen mit Achselzucken. Wünsche wurden beharrlich ignoriert und Informationen erhielt man nur unzureichend. Versprechen, die das gebuchte Package betreffen wurden nicht eingehalten. Auf einen zweimalig an das Hotel zugeschickten Reklamationsbrief wurde nicht reagiert.

Die Lage ist gut, in Binz eben. Zum Strand sind es ca. 300m und alles was man sich wünscht ist in der näheren Umgebung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war eiskalt (Reaktion auf die Beschwerde: Das übliche Schulterzucken...). Er grenzt zudem direkt an den Parkplatz, so dass man praktisch vor den Autos herschwimmt. Das auf der Internetseite präsentierte Bild geschickt aufgenommen, entspricht aber nicht dem wahren Empfinden. Im Saunabereich waren noch nicht alle Saunen einsatzbereit, zudem wird die lästige Eigenschaft der Deutschen, Liegen mit einem Handtuch zu reservieren, nicht unterbunden. Das hat zur Folge, dass man nach dem Saunagang möglicherweise nicht hinlegen kann.