Hotel Victoria by VAYA

Liebe Sabinr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben die kritischen Hinweise mitzuteilen. Wir möchten gerne hierauf Stellung beziehen, denn für die Nachwelt wollen wir die Bewertung so nicht stehen lassen. Zu unserem Frühstück und was eine gesunde Ernährung anbelangt. Natürlich hat jeder Gast eine andere Ernährungsform und bestimmt für sich selbst wie er dies zusammenstellt, wir glauben auch, dass eine gesunde Ernährung nicht rein aus einem Vollkornbrot besteht, denn wir denken, dass es dann schon ganz schön einseitig wäre. Deshalb ist unser Frühstücksbuffet sehr ausgewogen zusammengestellt. Für jeden was dabei. Unseren Gästen bieten wir eine gesunde Ecke an, mit insgesamt 12 verschiedenen Müslis und 15 verschiedene Cerealien, so dass man hier schon gut und gesund starten kann. Darf es etwas Obst und Gemüse sein, hier haben wir frische Tomaten und Gurken im Angebot sowie frischen Obstsalat auch sehr gesund. Bei den Broten und Brötchen bieten wir unseren Gästen insgesamt 3 verschiedenen Brote und 5 verschiedene Brötchen im Wechsel an, auch hier ein Vollkornbrötchen zu finden. Der Gast der es etwas süßer möchte, dem bieten wir im Wechsel, Croissant oder Kuchen an, kann auch mal ein Plunder oder ähnliches sein. Es gibt auch 6 verschiedene Marmeladen und Honig, sowie Diätmarmelade und Nuss Nougat Creme. Knäckebrot und Zwiback runden hier das Angebot ab. Bei der Wurst und Käsewaren verhält es sich so, auch dies erklären wir gerne, wir möchten unseren Gästen ein umfangreiches Angebot anbieten und dies nicht nur zum Frühstück. Es gibt ein internes Konzept, in dem geregelt ist, was es an welchen Tagen gibt. So können wir unseren Gästen ein umfangreiches Angebot anbieten und haben auch immer eine Abwechslung in unseren Angeboten. Hier varianten wir bei den warmen Speisen sowie bei Wurst und Käse. Es ist richtig, dass es untertags kein Obst gibt, sei aber auch hier der Tatsache geschuldet, dass wir das auch nicht anbieten. Es ist in der Tat schwierig auf Bewertungen zu antworten, wenn diese so an den Haaren herbeigezogen sind, wie diese hier. Aber auch hier gehen wir gerne auf die Darstellung ein. Nun Sie schreiben, dass die Salate welche wir anbieten ALLE gekauft sind, wir stellen die Frage woher wissen Sie das? Warum haben Sie uns nicht nur einmal angesprochen und vielleicht hätte Sie unser Küchenchef mit in die Küche genommen und die Produktion gezeigt. Weiter schreiben Sie, dass alles nur paniert und frittiert wäre, wir können beim besten Willen hier nicht mehr nachvollziehen warum sie Lügen über unser Haus verbreiten mit Darstellungen die nicht ansatzweise der Wahrheit entsprechen. Unseren Gästen bieten wir im Wechsel innerhalb der Woche 4 verschiedene Themenabende an. Schauen wir uns doch mal den Italienischen Abend an was wir hier frittiertes haben. Unser Auszug dazu: Tomatensuppe Putensteak Fisch Picata Grillgemüse Lasagne Spaghetti Tortellini Bolognese Sauce Schinkensahne Sauce Arrabiata Sauce Kräuterkartoffeln Natürlich gefolgt von Salaten, verschiedene Vorspeisen und Dessertbuffet. Hier könnten wir jedes Buffet veröffentlichen, was beweisen würde, dass die Aussagen einfach nicht richtig ist und nicht der Wahrheit entspricht und somit schlicht weg eine Lüge darstellt. Wir bedauern, dass wir dies so bezeichnen müssen. Weiter, Sie schreiben, dass wir Obst aus der Konserve verwenden, dies wollen wir in dem Zusammenhang einfach nur stehen lassen. Es ist von Ihnen erwähnt, dass es verschieden Speisen nur einmal gibt, bitte wie stellen Sie sich das denn so vor, wir haben mehrere hundert Gäste jeden Tag und das 30 Tage im Monat zu verköstigen und wenn wir hier nur eins von jedem hätten, dann wäre es zum einen traurig und vor allem unmöglich. Wir versprechen kein einziges Produkt um uns genau vor solchen Fällen zu schützen. Sie haben recht, wir bieten zu unserem sehr umfangreichen AI Angebot noch Zusatzleistungen an, denn diese wurden von unseren Gästen gewünscht. Was ist hier verwerflich daran, dass wir die Zusatzleistungen für Geld verkaufen, dies ist eine freie Marktwirtschaft und ein ganz normaler Faktor. Sie als Gast entscheiden doch selbst, was Sie gerne haben möchten und was nicht. Wir haben unser Angebot welches Sie gebucht und vor allem was Sie auch bezahlt haben in vollem Umfang erfüllt. Nicht wahr? Weiter haben Sie richtig dargestellt, dass eine große Falsche Wasser 1,0 Ltr. das hatten Sie vergessen zu erwähnen 4,50 Euro kostet, wir finden super günstig, denn gehen Sie hier in Kaprun mal ein Restaurant und bestellen eine Flasche Wasser 1,0 Ltr. dann werden Sie sehen was Sie dafür bezahlen. Der Preis von 4,50 Euro ist meist nur eine kleine Flasche mit einem Inhalt von 0,25 Ltr. Hier ist zu erwähnen, dass in Ihren Reiseunterlagen steht, dass das AI erst am Anreisetag um 18:00 Uhr beginnt. So können wir die Aufregung nicht verstehen, denn der Reiseveranstalter hatte es Ihnen mitgeteilt. Nicht wahr? Wir bereits oben beschrieben identifiziert sich jeder Gast über seine Ernährung selbst und wir wollen hier auch keine Regel aufstellen, aber erwähnen möchten wir es dennoch. Ein Glas Cola mit 250 ml enthält 7 Stück Zucker, also eine gesunde Ernährung sieht dann schon anders aus. In diesem Sinne für Sie alles Liebe und Gute und wir hoffen wir konnten der Nachwelt mitteilen, dass nicht alles was im Internet geschrieben steht immer der Wahrheit entspricht.