Hotel Victoria by VAYA

Lieber Jan, vielen Dank für Deine Bewertung zu der wir gerne Stellung beziehen möchten. Es würde Dir gefallen, dass Du immer an dem Gleichen Tisch sitzt und dies bei uns nicht vorgefunden hast. Das stimmt wir haben uns ganz bewusst dagegen entschieden die Sitzplätze fest zu vergeben. Gerne schildern wir Dir auch warum wir das nicht machen. 1. Du hast einen Tisch bekommen und bist aber mit Deinem Tischnachbarn nicht einverstanden und musst eine Woche dort sitzen. Macht keinen Spaß. 2. Du hast andere Leute kennengelernt und möchtest gerne mit denen zusammensitzen, das würde dann auch nicht gehen. 3. Es zieht Dir etwas an dem Platz den Du bekommen hast, den könnten wir auch nicht ändern da wir immer ausgebucht sind. Dann bist Du auch unzufrieden. 4. Deine Familie ist mitgereist und Ihr seit 4 oder mehr Personen und wir haben auf unseren Listen aber nur Dich, dann könnten wir nicht auf Deinen Wunsch eingehen, dass Du mit Deiner Familie zusammensitzen möchtest. Das heißt Ihr müsst eine Woche getrennt sitzen. Auch keine schöne Vorstellung. Nicht wahr? Dies sind für uns Gründe genug, warum wir es nicht machen und wir hoffen, dass wir Dir dies etwas näher bringen konnten, so dass Du unsere Entscheidung hier verstehen und nachvollziehen kannst. Wir haben lange darüber nachgedacht, ob wir unser Essen nicht servieren sollen, denn das gefällt den Gästen doch besser. Gerne auch hier unsere Entscheidung warum wir es nicht tun sondern nur Buffet anbieten. 1. Jeder Gast kann sich so oft etwas vom Buffet holen wie er möchte. 2. Jeder Gast holt sich soviel wie er möchte. 3. Er kann kommen wann er möchte. 4. Jeder Gast kann aus einer Auswahl von Speisen wählen, was bei einem Menü nicht gegeben ist, da gibt es das was es gibt. 5. Umbestellungen weil man etwas nicht mag wäre bei einem Menü auch nicht gegeben, sonst hätten wir a la carte und dies wäre nicht möglich. 6. Bei mehreren hundert Personen wäre ein a la carte nicht möglich da die Wartezeiten zu lange wären. Und das fändest Du dann auch nicht toll. Wir hoffen, es unsere Darstellung hat Dir etwas weitergeholfen mal etwas hinter die Kulissen zu sehen und zu verstehen warum etwas so ist wie es nun einfach ist. Auf diesem Wege alles Gute.