- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Anfänglich etwas mißtrauisch infolge einiger mieser Bewertungen im Internet.Wir haben unser Mißtrauen jedoch schnell abgelegt.Freundliches,hilfsbereites und fleißiges Personal sowie ordentliche Zimmerreinigung plus täglichem(!) unaufgefordertem Wäschewechsel kamen bei uns gut an.Wir hatten ein Superior-Zimmer(Meerblick),an dem eigentlich nur negativ auffiel,daß zu wenig Unterbringungsmöglichkeiten für,,Kleinkram´´,d.h.z.B.Schubfächer,vorhanden waren.Auch ein Zimmersafe wäre wünschenswert. Die Matratzen waren uns etwas zu hart.Dafür kommt das Restaurant besser weg.Als HP-Bucher waren wir sowohl mit der Auswahl als auch mit der Qualität des Angebotes durchaus zufrieden.Zumal das Restaurant-Team sich als schnell und umsichtig erwies. Wir hatten jedenfalls keinen Grund zur Klage oder Beschwerde.Und wer 5-Sterne-Service erwartet,muß eben auch 5 Sterne buchen! Das Haus punktet vor allem mit seiner Strandnähe.Besser geht´s nicht.Das abendliche Unterhaltungsangebot hält sich in Grenzen. Es ist auf jüngere Jahrgänge zugeschnitten. Und der Aufenthalt im,, Veranstaltungsraum´´war aufgrund mangelhafter Belüftung auch kein Vergnügen! Fazit: Wer mit seinen Ansprüchen im ,,Normalbereich´´bleibt,dem sei ,,Beverly Playa´´empfohlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers Lieber Martin, wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Hotel wohl gefühlt haben. Wir machen unser bestens, um die Kundebetreung und unser Dienst zu verbessern. Sehr schön, dass Sie uns als Hotel weiterempfehlen. Sie haben uns sehr gut bewertet, dafür freuen wir uns sehr. Es ist sehr angenehm von unserer Gäste das zu hören. Positive "Feedback" freut und motiviert uns sehr. Deswegen wollen wir Ihen dafür bedanken. Wir notieren sehr gerne Ihre bitten und beaufsichtigen Ihre persönliche Vorschläge. Es wäre eine Freude, wenn Sie schon wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Hoffen wir auch, dass Sie eine angenehme Reise gehabt haben. Mit Glück sind Sie wieder hier bei uns in der Zukunft. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüβen. HBP TEAM.