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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Weitere Sanierungen nötig, Technik ungenügend
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

SO kann man das Hotel NICHT empfehlen, es wird versucht zu moderniesieren, aber DAS nur "äußerlich". Die Technik und die Hardware dahinter bleibt auf altem Standard, Duschen ist nur sporadisch möglich, am besten man spricht sich mit den Anderen ab und duscht, wenn die Anderen NIHT duschen, SO die Ansage der Reception.Viele kleine Mängel und der GRO?E Mangel, Das Ausbleiben des KALTEN Wassers während des Duschens, lassen uns zu diesem Ergebnis kommen. Ständiger Ausfall der ZUgangskarten, tropfende Klimaanlagen, wenn sie denn funktionierte, Bauarbeiten während der Hauptsaison, Die Klimatisierung des Speisesaals wurde mit mobilen geräten verbessert. Die Außenanlagen sind alt teils gepflegt, man bemüht sich. Das Personal ist größtenteils sehr nett, Querköpfe gibt es überall, grad auch bei den Gästen!!! Viele Gäste hatten ähnliche Probleme Wasser, Klima, Karten etc., viele Kleinigkeiten, in Summe aber deutlich zu viel! Paguera JA, Hotel Beverly Playa NEIN!!!! Sry, Senior Pedros M.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Kommentar des Hoteliers Sehre geehrte Damen und Herren, erstmals wollten wir uns bedanken für ihre “Feedback”, weil es immer sehr wichtig ist, die Meinung unserer Gäste zu wissen. Das ist den besten Weg für eine Verbesserung im Hotel, wenn etwas nicht geklappt hat. Hoffentlich machen wir mit Ihre Kommentare neue praktike für die Besserung unseres Hotels und unseres Dienst. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüβen. HBP TEAM