Essen sehr schlecht, superior Zimmer Schimmel und wasserflecken an den Wänden,keine Klinke in der badezimmertuer,fügen im Badezimmer schimmelbefallen, im ganzen sehr unsauber.
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Kommentar des Hoteliers Sehre geehrte Damen und Herren, erstmals wollten wir uns bedanken für ihre “Feedback”, weil es immer sehr wichtig ist, die Meinung unserer Gäste zu wissen. Das ist den besten Weg für eine Verbesserung im Hotel, wenn etwas nicht geklapt hat. Schade, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen. Es scheint so, dass Sie Ihnen den Zimmer und besonders den Badezimmer nicht gefallen haben. Wir machen jährlich kleine Renovierungen. Wahrscheinlich waren Sie in einem Standartzimmer. Wir sind trotzdem zufrieden, dass Sie Ihre Meinung geäussert haben. Es ist sehr wichtig für uns, die Meinung unserer Gäste zu wissen. Damit können wir verbessern, weil das unsere Stärke und unsere Schwäche zeigt. Danke für Ihr "Feedback". Hoffentlich machen wir mit Ihre Kommentare neue praktike für die Besserung unseres Hotels und unseres Dienst. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüβen. HBP TEAM
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