Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Ingerose (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Lage u. Animation grandios - aber das andere
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

ca. 600 Zimmer, d.h. ca 1000 Gäste - altes Hotel - AI, HP, FR - Gäste Durchnittsalter 45J. - 50% französiche-, 30% tschechische-, polnische-, bulgarische-, russische Gäste, 10% deutsche- und Rest sonstige Gäste - an der Rezeption arbeiten meist ältere Spanier, welche wohl zum Lachen in den Keller gehen - Zimmer: sind sehr veraltet, nur notdürftige Reparaturen, kein Haartrockner, aber Klimaanlage funktioniert, wenn man nicht pingelig ist, dass sind die Zimmer o.k. - Reiseleitung ITS: sehr freundlich, fast den ganzen Tag vor Ort - Restaurant: könnte man von der Temperatur her mit einer Sauna vergleichen, erst am letzten Tag hat angeblich die Klimaanlage wieder funktioniert und es war ein wenig besser bzw. es hatte nicht mehr 30Grad; das Essen war für 3 Sterne o.k. und auch die Auswahl war, als sich das Hotel füllte groß; vom Personal her unterbesetzt; das Personal ist nicht unhöflich, aber von Gästefreundlichkeit wurde da noch nicht viel gehört - Poolbar: Personal unterbesetzt, dennoch freundlich; Pool- und Abendterrasse viel zu klein - Pool: zu wenig Sonnenliegen und zu wenig Sonnenschirme; am Morgen wird um 8 Uhr zum Pool hin aufgeschlossen, dann wartet man bis halb 9 Uhr, bis die Sonnenliegen aufgeschlossen werden und man steht bis dahin bereits in einer Schlange an; Pool ist sehr gepflegt, es gibt 2 Pools, davon einer über eine Treppe in höherer Lage zu erreichen; Lage und Aussicht ist super schön - das Beste zum Schluss: Animation: Lukas, der Chef des Teams, er liebt seine Arbeit mit Leib und Seele, da steckt richtig Herzblut und Professionalität drin, das merkt man auch an seinem Team; Daniele hat eine Art von Herzlichkeit, die man selten erlebt mit seiner wunderbaren offenen Art und immer er bringt Spass und viel Lachen in die Spiele rein sowie man meinen könnte, dass es nichts gibt, was er nicht kann; Isa ist trotz Beinverletzung immer anwesend gewesen und hat sich um die Gäste sehr freundlich gekümmert; dies waren die deutschspachigen Animateure/innen und es gibt natürliche auch weitere Animateure mit Sprachkenntnissen, ich glaube aller euroäischen Länder; ein riesen Kompliment möchte ich noch für die Freitagsshow aussprechen, es war Musical auf eine andere Art, wie ich dies noch nie gesehen habe, wirklich GRANDIOS inszeniert ! gute Reisezeit ist der Juni; im Juli und August sehr heiß und wenn dann die Klimaanlage im Restaurant nicht funktioniert, dann trifft einen der Schlag! Ich gebe jetzt unten bei Weiterempfehlung JA an, weil die Lage direkt am Meer wunderbar ist und die Show´s von dem Animationsteam einfach super gut ist und während des Tages viel Spass gemacht wird, denn das ist es was man im Urlaub möchte - man will entspannen und unterhalten werden mit viel Lachen. I.S.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie schon oben geschrieben, für 3 Sterne o.k. Jedoch gibt es keine Minibar und keinen Fön!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Restarant glich einer Sauna; Speisen für 3Sterne o.k. gibt aber bessere; Getränke in der Bar waren o.k. ; Preise z.B. Fanta, Wasser, Spezi ca 2 €; alkoholische Cocktails ca. 4,90 €; hier ist das Preisleistungsverhältnis gut; auch Kellner waren freundlich, jedoch auch unterbesetzt


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bei Beschwerden an der Rezeption, hat man meist die Sprache nicht verstanden; Zimmerreinigung war o.k.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hervoragende Lage - direkt am Meer, am Rande der Bucht


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier noch einmal wie bereis ganz oben schon beschrieben: Animation: Lukas, der Chef des Teams, er liebt seine Arbeit mit Leib und Seele, da steckt richtig Herzblut und Professionalität drin, das merkt man auch an seinem Team; Daniele hat eine Art von Herzlichkeit, die man selten erlebt mit seiner wunderbaren offenen Art und immer er bringt Spass und viel Lachen in die Spiele rein sowie man meinen könnte, dass es nichts gibt, was er nicht kann; Isa ist trotz Beinverletzung immer anwesend gewesen und hat sich um die Gäste sehr freundlich gekümmert; dies waren die deutschspachigen Animateure/innen und es gibt natürliche auch weitere Animateure mit Sprachkenntnissen, ich glaube aller euroäischen Länder; ein riesen Kompliment möchte ich noch für die Freitagsshow aussprechen, es war Musical auf eine andere Art, wie ich dies noch nie gesehen habe, wirklich GRANDIOS inszeniert ! Es wurden auch Ausflüge für jüngeren Gäste in Disco´s von den Animateuren organisiert. Die Shows finden im Nightclub statt. Minidisco auf der Pool-Terrasse. Bei der Bewertung sehe ich jetzt von der viel zu wenigen Anzahl an Liegestühlen und Sonnenschirmen ab!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingerose
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Kommentar des Hoteliers Liebe Inge, wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Hotel wohl gefühlt haben. Wir machen unser bestens, um die Kundebetreung und unser Dienst zu verbessern. Sehr schön, dass Sie uns als Hotel weiterempfehlen. Sie haben uns sehr gut bewertet, dafür freuen wir uns sehr. Es ist sehr angenehm von unserer Gäste das zu hören. Positive "Feedback" freut und motiviert uns sehr. Deswegen wollen wir Ihen dafür bedanken. Wir notieren sehr gerne Ihre bitten und beaufsichtigen Ihre persönliche Vorschläge. Es wäre eine Freude, wenn Sie schon wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Hoffen wir auch, dass Sie eine angenehme Reise gehabt haben. Mit Glück sind Sie wieder hier bei uns in der Zukunft. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüβen. HBP TEAM.