Hotel Vibra Beverly Playa

Sehr geehrter Roland, zu allererst möchte ich mich für ihre ehrliche Bewertung hier auf TripAdvisor bei Ihnen bedanken! Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt – bezogen auf die von ihnen genannten Punkte im unserem Haus - nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind und ich möchte mich auf diesem Weg entschuldigen. Selbstverständlich haben wir die einzelnen Punkte aufgegriffen und ausgiebig mit den betroffenen Abteilungen besprochen. Wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen um solche Vorfälle in Zukunft definitiv zu vermeiden, denn diese entsprechen nicht den Standards unseres Hauses. mit den allerbesten Grüßen aus Mallorca, Lucy Fraser - Management and Costumer Service