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Dominik (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel im nichts - Ruhe genießen und meeten möglich
5,0 / 6

Allgemein

Großes Hotel in traditionellem Stil und (sehr) ruhiger Lage. Unser Zimmer war eher altmodisch eingerichtet, aber schick. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und wird immer schnell aufgefüllt.


Service
  • Schlecht
  • Service im Restaurant ist gut und freundlich. Man sieht vom Personal wenig, weil sie ihre Arbeit professionell und zurückhaltend ausführen. Anfragen nach den ursprünglichen Bürozeiten wurden bei uns absolut unzureichend bearbeitet. Auf unsere Beschwerde / Rückmeldung wurde nur gesagt "Wir machen das sonst immer.", was weder hilfreich noch eine angemessene Rückmeldung war.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Liegt direkt an der Autobahn und ist daher gut zu erreichen. Allerdings liegt es auch mittem im nichts. Wer was erleben möchte, benötigt ein Auto oder Taxi.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dominik, herzlichen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es ist schön zu erfahren, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir leiten Ihre positiven Worte gern an die entsprechenden Abteilungen weiter. Leider jedoch gab es Probleme mit der Auskunftserteilung und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Unser Front Office Manager wird dies mit seinen Mitarbeitern auswerten, um hier zukünftig einen gastfreundlichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Lassen Sie uns gern Ihre Wünsche wissen - wir freuen uns auf Sie! Haben Sie eine angenehme Woche! Mit freundlichen Grüßen, Revenue Management